根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《玉溪市民政局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）及市委、市政府信息公开相关规定，特向社会公布2017年玉溪市民政局政府信息公开工作年度报告。

一、概述

2017年，玉溪市民政局政府信息公开工作在市委、市政府的领导下，在信息公开主管部门的具体指导下，紧紧围绕全市中心工作，以深入推进重点领域公开为重点，按照市委、市政府建设规范化、透明化、信息化服务型政府的整体部署要求，扎实推进，认真落实《条例》，将深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民群众满意的服务型阳光政府作为民政工作的一项重要内容，采取多种方式和渠道及时公开我局政府信息，确保公众获取信息的途径更加便捷、快速，与群众的沟通渠道更加畅通。

（一）规范平台建设。坚持把玉溪政府信息公开网站作为政府信息公开工作的第一平台，及时做好网站内容保障，及时回应网民关切，方便群众网上办事，打造网站亮点，真正达到树立民政良好形象、服务群众的目的。及时对《玉溪市民政局政府信息公开指南和目录》进行更新完善，并在网上公布。深入推进行政权力、重大项目建设、财政资金、公共服务等重点领域信息公开。集中展示行政审批、行政处罚、民生热点、政府采购、财政预决算、“三公”经费等年度重点信息公开工作。

（二）强化《条例》的学习、宣传、培训。每年至少开展一次政府信息公开工作培训会，组织学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级部门关于政府信息公开工作的指示精神和工作部署。注重培训信息公开工作后备人员，为政府信息公开工作有序开展打下坚实的基础。

 二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开范围

 玉溪市民政局信息公开包括民政局及其各科室、下属单位的信息公开。民政局办公室负责向社会主动公开下列民政局及其各科室、下属单位的主要信息包括： 
        一、局领导信息 
        二、局工作机构职能信息 
        三、局行政审批内容和程序 
        四、局规范性文件 
        五、局工作报告 
        六、局重点工作 
        七、突发性公共事件的应急预案，预警信息及应对情况 
        八、局目标责任落实情况 
        九、局各科室的公告、公示 
        十、日常具体工作中需要公开的其它信息 

 （二）主动公开形式

一是通过互联网公开。在玉溪市政府信息公开网站上提供了政府信息公开指南、信息公开目录、机构职能、政策法规、工作动态、办事指南、依法行政等子栏目，让广大群众进一步了解民政工作职能，特别是涉及困难群众的社会救助等方面的法规政策，并将民政局工作人员办事纪律、监督电话等进行公开，接受群众监督。同时，我们大力加强网站建设，不断充实信息内容，拓展网站功能，加强安全维护，确保正常运行。一年来，我局累计主动公开信息数620余条，其中，通过政府信息公开网站发布信息600余条（含图片信息），通过其它形式主动公开信息40余条，为群众进一步了解我市民政工作提供了一个有利的平台。因为对信息发布的严格审核，没有出现过影响或可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或不完整信息。
    二是通过政务公开栏、电子显示屏公开。利用办公区域的醒目位置设置政务公开栏，为群众提供本局主动公开的政府信息。同时，将婚姻登记、收养登记、社团登记等行政审批项目工作程序在公示栏和政府信息公开网站上公开，做到提供服务的对象清楚、工作流程清楚、服务标准清楚。
　　三是通过新闻媒体公开。充分利用玉溪电视台、玉溪日报和玉溪电台等新闻媒介，主动公开民政方面的动态信息，进一步拓展了公众了解我市民政工作的渠道。

四是认真做好政务信息查询。一年来，我局共接受现场咨询130余人次，电话咨询500多次，网络咨询5次。现场咨询的大多是优抚和低保对象，内容以反映“两参”人员的待遇及低保标准为主；电话查询的内容主要涉及婚姻登记、低保的办理、退伍安置、慈善救助工作等方面内容。无论是何种方式的咨询，工作人员都认真对待，耐心细致地给予解答，对于不能及时答复的，都按要求留下对方的联系方式，在规定的时限内予以答复。

三、政府信息依申请公开办理情况

本年度未收到政府信息公开申请，没有不予公开政府信息情况。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

本年度无申请行政复议、提起行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进措施

存在问题：一是继续加大信息公开的力度。个别科室及工作人员对信息公开的认识不足，对应公开的内容未能及时公开。

二是由于政务公开涉及面广、政策性强，在公开的时间上很难达到一致，同时由于各科室工作性质要求不同，在公开的格式上不能完全统一，公开的形式单一。

改进措施：一是不断健全完善政府信息公开工作机制，加强对政府信息公开业务人员的培训，提升公开意识，提高业务水平，切实做好信息的更新维护和规范化管理，提高政府信息公开工作的质量和水平。

　　二是加大政府信息主动公开力度。在继续做好政策法规、业务工作、规划计划等常规信息公开的基础上，及时、准确、全面公开群众关心、涉及群众切身利益的政府信息，特别要不断加大对财政预决算、重点建设项目计划、政策制定和为民服务等社会普遍关注的热点、难点信息的公开力度。

三是进一步拓展覆盖面，加强与县区民政部门的联动和业务指导，向下延伸基层信息服务，不断提供信息的互联互通，努力使信息公开取得更大的实效。

玉溪市民政局

2017年11月20日