本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由玉溪市教育局编制。全文内容包括概述、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息、咨询处理情况、政府信息公开工作收费和减免情况、行政复议、诉讼和申诉情况、存在的主要问题及改进措施等六个部分。

一、市教育局信息公开工作情况概述

推进教育局信息公开是贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，推进社会主义民主、完善社会主义法治的重要举措，是玉溪市教育局加快推进自身建设的一项重要工作。2012年，玉溪市教育局进一步加大工作力度，在建立健全组织领导和完善工作机制、加强教育局信息公开工作制度化和规范化、加强信息公开工作监督检查等方面取得了一定成效，提高教育局工作透明度，促进依法行政，开创各项工作新局面提供了重要保障。

（一）建立健全信息公开机制

针对省教育厅、市政府对信息公开工作的相关要求，玉溪市教育局高度重视，进行了专题研究，将信息公开工作作为推进自身建设的一项基础工作，与“效能政府”、“阳光政府”四项制度实施统一部署安排，将政府信息公开纳入政务公开中协调推进。一是及时成立玉溪市信息公开工作领导小组，进一步建立健全信息公开工作机制，确保信息公开工作连续性开展。二是从制度上保证，规范编制《玉溪市教育局信息公开指南》和《玉溪市教育局信息公开目录》，及时发布相关教育信息，切实从根本保障信息公开工作做到年初有计划、年中有检查、年终有考核，工作运行稳定。三是从人员上为信息公开工作的有序展开提供保障。从市级开始，安排信息公开工作人员，对各类公开信息进行严格把关审核，密切联系各级各相关部门，做到每月有月报，年终有总结。

（二）全力抓好宣传培训工作

为确保市教育局信息公开工作顺利开展，规范阳光政府四项制度信息发布系统的使用与管理，全面促进我市各级教育局机关电子政务建设与阳光教育局四项制度深入实施，玉溪市教育局全力抓好信息公开宣传和培训工作，先后组织召开了全市教育宣传工作会、全市教育系统办公室主任会议，内容包括阳光教育局四项制度信息发布系统（重大决策听证、重点工作通报、重要事项公示、政务信息查询）的使用及相关管理规范。各县区教育局和市直学校办公室主任及相关工作人员参加了培训，取得了良好效果。建立了玉溪市教育宣传工作群、教育宣传通联站制度，为进一步推动我市教育系统信息公开工作奠定了坚实的基础.

为切实做好政务信息查询制度实施工作，以96128政务信息查询专线工作宣传为重点，加大了对信息公开和政务信息查询工作的宣传力度，以不断提高社会公众知晓率。同时，各县区教育局和市直学校以教职工大会、专题会等多种形式对“阳光政府”四项制度进行认真传达和学习。在阳光政府四项制度网站上通报市教育局重点工作、重要工程进展情况。

（三）强化信息反馈和监督检查工作

一是为更好地履行教育系统信息公开部门职责，市教育局办公室建立了定期编制发布“玉溪市教育信息工作简报”的工作制度。2012年，市教育局信息公开办公室共编制34期《玉溪教育信息》工作简报，通过全市电子公文交换系统向各县区教育局及时发送。

二是市教育局印发了《关于进一步加强和改进教育宣传工作的意见》和《玉溪市教育新闻宣传管理办法》，建立了玉溪市教育系统新闻发言人制度，对各县区教育局和市直各学校信息公开做出规范和监督，督促各县区、各学校主动接受社会公众的监督。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开范围

1、整理、规范、编制、公布和更新《教育局信息公开指南》、《教育局信息公开目录》。

2、编制《教育局信息公开工作年度报告》。

3、公布市教育局相关政策法规、重大决策、重要会议、教育局采购、行政审批以及关系到社会民生的相关内容。

4、在职责范围内确定主动公开的教育局信息内容的全面、准确、及时等情况。

5、2012年度重点公开的教育局信息情况。

按照《条例》规定，在市教育局信息公开门户网站上设立了3个用于重点公开教育局信息的栏目，一是“市教育局政务公开”栏，下设机构职能、政策法规、规划发展、办事指南、信访投诉、办理公开6个栏目。二是“玉溪教育新闻”栏目，重点发布教育局各类重要政务信息。截至12月31日，我市共通过上述栏目发布各类重点教育局信息360条。

6、主动公开政府信息内部保密审查制度、程序的执行情况。

2011年，在省、市保密委员会的统一安排部署下，我市坚持每月向保密委上报信息上传情况，对相关信息均能按保密审查程序要求报送各级保密机关进行保密审查。并结合自身实际制定了内部保密审查制度，进一步从源头上加强了教育局信息公开的保密审查工作。

（二）主动公开形式

为建立健全我市教育信息公开渠道，丰富公开方式和途径，我市教育局信息公开主管部门按照省、市要求，加强组织协调，创新公开形式。

1教育局门户网站。

把玉溪市教育局门户网站作为教育局信息公开的重要平台。建立政务公开平台，公开重要行政法规、教育局规章，以及政策文件、机构设置、政策解读等教育信息。

2、工作简报。

市教育局办公室编制发布《玉溪教育信息》工作简报34期。编制《玉溪市校舍安全工程简报》23期。编制《营养改善计划简报》10期。

3、开设“市教育局信息公开专栏”及“专用邮箱”。

畅通信息公开工作沟通联系渠道，专门设立了“市教育局信息公开工作专用邮箱（yxsjyj@yx.yn.cn）”，进一步畅通了沟通联系渠道。

４、传统媒体。

报纸、电视、广播等传统媒体是教育信息公开的重要载体。我局高度重视发挥传统媒体在教育局信息公开中的作用，适时、集中的公开教育局相关信息。

5、阳光政府四项制度网站。

每月定期将重要工作、重点工程进度以及重要事项公示内容在政府“阳光政府四项制度”网站上进行通报和公示。

三、依申请公开政府信息、咨询处理情况

（一）收到申请情况

2012年度，全市各级教育行政机关未收到受理依申请公开。

（二）申请处理情况

无。

（三）咨询处理情况

1、咨询情况。

2011年度共接受市民有关教育问题的咨询3650次，其中：现场咨询数300次，96128电话接听1300次，通过网络查询2000次，通过其他方式咨询数50次。

从咨询的信息内容来看，咨询较集中、量较大的主要集中在以下4类信息：1、大中专毕业生就业服务类信息；2、各类考试培训类信息；3、学校公开招聘类信息；4、学生就读及相关教育政策类信息。

2、咨询处理情况。

96128电话答复数为1300条，现场咨询答复数为300条，网络答复数2000条，通过其他方式答复数为50条。

四、政府信息公开工作收费和减免情况

我市各级各部门依申请提供教育局信息，未收取任何费用。

五、行政复议、诉讼和申诉情况

2012年度，我局在受理教育局信息公开工作中，未因此引发申诉、行政复议和行政诉讼事件。

六、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题

1、各县区教育局信息公开和政务信息查询工作发展不平衡。

2、社会公众对政务信息查询工作的知晓率和认知度还不够高。

3、信息资源整合工作有待进一步加强。

（二）下一步改进措施

1、进一步加强人员队伍建设，努力提升信息公开工作质量。在去年组织开展业务培训的基础上，今年我市将围绕工作中依然存在的薄弱环节，重点抓好培训工作，努力减少人为因素造成的转接失败。

2、继续加大宣传力度，营造良好工作环境

进一步做好对教育信息公开和政务信息查询工作的宣传，创新宣传方式，扩大宣传覆盖面，提高社会认知度。

3、规范标准，整合资源，确保公众获取信息

按照统一格式和规范，不断整理和更新涉及本部门工作中公众经常询问的“常见问题及解答”，形成电子稿添加到教育局信息查询信息库。