1

企业、群众

增强群众观念，畅通群众诉求表达，排查化解矛盾。

一是妥善处置企业、群众信访，按时办理信访件。二是通过“12345”“12329”服务热线及时受理群众咨询、解答住房公积金政策。

长期坚持

办公室、公积金管理科、贷款管理科、各管理部

2

企业、群众

为职工提供更加便捷的住房公积金服务。

优化便民服务举措，推进住房公积金个人住房贷款购房“一件事”工作。

2025

年底

信息技术科

3

企业、群众

加强住房公积金政策宣传。

强化微信公众号运营，结合热点事件、关键节点推出住房公积金政策宣传信息，以近民情、合民心的宣传方式，提升住房公积金制度知晓率。

长期坚持

法规科

4

企业、群众

优化住房公积金使用政策。

优化住房公积金使用政策，减轻购房者的还款负担，促进住房市场的稳定。

长期坚持

公积金管理科、

贷款管理科

5

群众

积极开展人居环境整治工作。

按照市委、市政府关于开展全市城乡人居环境整治安排部署和要求，对照《市级部门包保元江县城乡人居环境整治工作推进方案》，开展好元江县咪哩乡人居环境整治工作，年内到咪哩乡开展人居环境整治工作不少于4次。

2025

年底

办公室