今年以来，随着高新区南片区住宅小区业主的陆续入住，与企业的矛盾日益凸显，为切实解决人民群众关注的重点环境敏感问题，化解矛盾纠纷，促进社会和谐，6月18日，玉溪市生态环境局高新分局组织召开生态环境信访事项矛盾纠纷座谈会，云南沃森生物技术股份有限公司、云南德新纸业有限公司相关负责同志和20余名业主代表参加了座谈，为企业和业主搭建了沟通交流平台，倾听业主诉求，切实将信访事项矛盾纠纷化解在最前端。

会上，云南沃森生物技术股份有限公司和云南德新纸业有限公司针对企业目前完成的噪声、异味治理提升工作和下步治理方案做了详细介绍，让业主深入了解企业噪声、异味的来源、治理设施和排放情况，并现场解答了业主有关近期噪声和气味产生各种疑问，面对面倾听业主的实际诉求，保障沟通渠道畅通。

市生态环境局高新分局局长张明云强调，一是企业要认真落实环保相关工作要求，在达标合规排放的基础上，根据业主提出的诉求继续完善治理方案并按时序推进，确保早日为业主创造一个更加舒适健康的生活环境。二是要强化协调，同向发力，加强各部门联动，全员全力解决业主诉求。三是要持续完善沟通联系机制，确保企业与业主沟通渠道畅通、部门之间联系渠道畅通，让业主诉求有渠道反映、问题有部门解决。

    下一步，高新分局将继续把解决生态环境问题作为民生优先领域，提前分析研判，主动服务，督促企业落实生态环境保护主体责任，妥善处理居民小区与企业混居矛盾，让居民安居乐业，企业健康发展。