玉溪市生态环境局元江分局秉持以“服务促发展，监管促规范”的理念，通过优化服务和强化监管，助力元江县生态环境保护工作高质量发展实现“开门红”。

一、强化学习，促进服务能力、业务能力双提升。近三年来，元江分局一直坚持组织开展“干部大讲堂”学习活动，轮流安排各股室带头学习新的法律法规政策和工作中应知应会的业务知识以及问题处理方法的指导意见等。打破了“只有班子成员、中层干部讲”的学习模式，鼓励全体干部职工之间相互“当老师”、“当同学”，既巩固自身业务水平，又学习其他岗位业务知识。以视频学习、PPT讲解等模式学习了《生态环境信访工作办法》、《云南省生态环境保护条例》等，有效提升了生态环境执法队伍学习热情，促进全局上下知识更新。

二、沟通协作，及时解决工作堵点。坚持每周一组织开展周例会，会议以问题为导向，由局分管领导和各下属单位、股室分别就工作中存在的问题、方案制作中存在的模糊点，案件查办中的疑点难点问题等进行沟通协商，力求实现工作目标、工作方向、工作方法的统一有效。提升了工作的规范性，又发挥了民主决策的高效性、合理性，促进执法队伍凝聚力不断提升。

三、以强化工作“硬作风”推动办事“软环境”。全局上下验收工作纪律，积极落实首问责任制、微笑服务制，群众来办事时热情周到接待，依法依法依规办事，“询问有人答”，“办事有人管”的良好氛围，做到了让企业来时有希望，回时有着落，满意度普遍较高。2025年开年以来，共完成环境影响评价文件行政审批项目5个，入河排污口设置许可项目1个。提供项目建设“三线一单”生态环境分区管控查询服务15次，配合相关部门和建设单位出具审查意见13份，督促规范排污许可证办理5件，提前介入指导服务企业规范办理生态环境相关手续5家次，参与项目选址现场踏勘5次，为优化营商环境助力项目要素保障。

四、执法与普法有机结合，打造环保“明白卡”。在项目建设前期咨询服务时告知涉及相关法律法规和需要办理的手续以及相关法律后果，在执法阶段针对存在的问题，告知企业需要完善的相关手续，执行的法律法规和规范标准，确保相关单位和管理人员始终有张环保“明白卡”。

       五、从严执法和柔性执法有机结合，让企业“冷暖自知”。执法监管中宽严相济，对故意违反法律法规规定，并造成环境污染的事实的，依法从严从速调查处理；对存在违反行为但未造成污染后果的，调查处理时处罚与教育整改相结合；对违反一般管理规定的以督促整改为主。一季度“双随机”现场检查企业落实环保“三同时”制度企业36家次，完成查处环境违法行为案件2件，正在立案调查涉嫌违法案件1件。