玉溪市民族宗教事务局

2014年政府信息公开工作报告

根据《玉溪市人民政府办公室关于2014年度全市政府系统政务信息工作目标考核任务及表彰办法的通知》（玉政办电〔2014〕25号）要求，现将玉溪市民宗局2014年度信息公开工作情况作如下报告：

一、概述

市民宗局历来高度重视政府信息公开工作，有专门科室及人员负责此项工作，工作中注意做好信息公开保密审查工作。几年来，本局应该公开的重要信息都进行了实时公开，没有出现泄密情况，不断提高信息公开工作水平。

2014年在本局在玉溪市人民政府信息公开门户网站公开信息共281条，在本局办公场所墙报公开32条，在玉溪日报（专版）公开登载新闻41篇。全年全市民宗系统信息被省民宗委采用52条；市委办采用11条，信息专报得到市委罗书记批示1条；上报市政府办44条、采用10条；玉溪日报采用41条；市民宗局办公室采编322条。全年累计得分446分。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开范围

   我局信息公开范围内容是：1．本局机构设置及工作职能职责、工作制度；2．本市民族工作、宗教工作各种动态信息；3．本局行政审批管理服务事项及办事指南；4．民族和宗教法律法规、规范性文件、制度性文件；5.四项制度落实情况；6.本局财务预算收支情况；7.本局重大决策情况。

（二）主动公开形式

 我局政府信息公开的形式有：在市人民政府信息公开门户网站公开、在本局办公场所墙报公开、在玉溪日报等新闻媒体登载新闻公开宣传。

三、依申请公开政府信息、咨询处理情况

（一）收到申请情况

依申请公开信息和咨询的形式有：在办公室场所依申请公开、现场咨询解答、政务中心综合窗口咨询、政府热线96128电话咨询和96128网上申请咨询。

2014年度没有收到群众书面申请要求信息公开，有当面口头咨询和电话咨询的情况，“96128”专线接听答复数3次，其他方式查询数（电话咨询）15次，现实给予了解答。群众前来办公场所咨询数有20人次.

（二）申请处理情况

群众提出的问题都逐一及时给于了解答，属于本局业务范围，需要办理服务的申请事项都给于了及时限时办结，没有出现申请事项积压和不满意的情况。

（三）咨询处理情况

除了在办公场所当面当场提供信息解答和电话解答外，没有接到在网络96128咨询。各种咨询都及时给予解答。

四、政府信息公开收费和减免情况

本局信息公开均为免费为群众公开，没有收费和减免费用情况。

五、行政复议、诉讼和申诉情况

2014年，本局没有收到和受理行政复议、行政诉讼案件，也没有收到和受理案件办理申诉情况。

六、存在的主要问题及改进措施

（一）我局信息公开工作存在如下问题:

1.信息公开工作人手少，工作人员的网络操作技术水平较低，所以出现操作慢、操作不规范的现象。

2.公布信息量不够多，有时不够及时，有的信息文件产生后数天才公开，有一些可以公开的工作动态信息没有公开。对互联网上公开的信息，该更新的没有及时更新。

3.对信息公开事项的宣传力度不够，群众参与性不强，浏览次数不高。

4.平时对信息公开情况监督检查和总结不够，偶有错漏之处没有及时发现。

（二）改进措施：

针对存在的问题，我局研究决定，从2015年一月起，采取如下改进措施：

一是调整充实信息公开工作人员，确定由办公室一名同志专门负责网络信息公开工作，办公室主任负责审核，同时要求各科室协同配合，及时提供信息文件。

二是对信息公开工作人员进行网络操作技术培训，提高操作水平。

三是在市、县、区民族宗教工作系统和民族地区、宗教场所加强信息公开业务的宣传，提高信息的知晓度和参与度。

四是加强信息公开工作的日常检查监督，由法规文教科负责检查。                        

 玉溪市民族宗教事务局

                             2015年1月7日