索引号 | 53040020241575983 | 文     号 |   |
来   源 | 玉溪市人民政府网 | 公开日期 | 2024-12-30 |
元旦节消费警示提示
2025元旦佳节即将来临,消费者购物、聚会、出游将迎来新一轮的消费高峰,怎样才能买得放心、吃得安心、玩得开心,玉溪市市场监督管理局、玉溪市消费者协会提醒广大消费者,节日期间购物避开消费陷阱,加强自身维权意识,科学理性消费。
一、年货采购要理性
应选择证照齐全、信誉度高的超市、商场、购物平台、网店或直播间等正规经营渠道,自觉拒绝过度包装的商品。
购买预包装食品时,要留心观察食品外包装上的标识,查看食品的品名、产地、厂名、生产日期、生产许可证号等标识是否清楚、齐全,外包装是否整洁,有无破损,是否在保质期限内,有无明码标价。
选购散装食品时,应观察盛放食品容器上的标签标识,是否注明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容,尽量选购在密闭容器放置或使用保鲜膜等覆盖的散装食品。注意查看食品外观形状是否被污染或异常,不选购无标签标识、感官性状不正常、超过保质期等的散装食品。不徒手随意接触直接入口的散装食品。
选购食用农产品、蔬果、生鲜和冷链肉时,应特别注意查看动物产品检疫合格证、肉品检验合格证、动物检疫验讫印章等,查看食品保存环境、温度等是否符合食品包装或标签上标示的贮存条件要求。
选购保健食品时,要谨记“保健食品不能代替药物治疗疾病”,认准“蓝帽子”标志,并检查标识下是否有可通过网络查询的保健食品批准文号,查看保健食品标签和说明书上的产品功能、适宜人群等内容,不要轻信商家的宣传。
二、预付消费莫冲动
在节日期间,餐饮、美容美发、健身等服务行业通常会推出办理预付卡或续卡促销的优惠活动。然而,在办理预付卡时,消费者应格外谨慎,不要轻信商家的口头承诺,务必签订书面合同。仔细阅读合同条款,尤其关注预付卡的使用期限、门店使用范围、退费退卡规则、违约责任等内容。如果发现合同内容不合理,应及时提出修改。同时,注意保留相关证据,如协议(合同)、转账记录、发票等。
总之,消费者在办理预付卡时需要认真对待每一个细节,确保自己的权益得到充分保障。同时,经营者也应诚实守信,履行合同义务,共同营造一个良好的消费环境。
三、餐饮消费要卫生
节日期间在外就餐时要选择正规的餐饮单位就餐,注意查看餐厅是否持有有效的食品经营许可证、从业人员健康证明,优先选择卫生状况好、设施设备齐全、信誉良好的餐饮服务提供者。其次,在享受美食的同时,避免过量点餐,减少浪费。在食用外卖、熟食等食品时,要检查食品包装是否完好,并注意保质期,确保食品安全。
四、节日出行要注意
假期出行应提前做好攻略,了解景区门票价格、交通状况等,合理安排行程,提前预订酒店。通过旅行社出游的消费者,应慎重选择旅游产品,警惕低价位、低品质旅游团,尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社,签订旅行合同,避免因贪图便宜而上当受骗。选择个人自驾游的消费者,应提前规划旅游路线,提前对车辆进行保养及检查,合理规划行程,切勿疲劳驾驶。其次,在外出游玩时,注意保管好个人物品和证件,遵守交通规则,确保人身财产安全。通过网络预订门票、酒店,要选择正规平台,不要通过微信等社交媒体与商家私下交易,否则合法权益无法得到保障。
最后提醒各位消费者:妥善保存发票等有效购买凭证,如遇消费纠纷,可先与商家沟通协商,提出合理诉求。如无法达成解决协议时,可选择以下方式主张权益:
1.拨打经营者场内悬挂的“消费维权服务站”、“线下实体店无理由退货单位”标识标牌上载明的投诉电话或监督电话。
2.通过手机、电脑登录“全国12315平台”或微信、支付宝、百度的12315小程序在线自助投诉。
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