6月3日，红塔区民政局联合红塔区点亮心灯家庭守护中心走进大营街街道办事处，举办了一场别具特色的婚姻家庭辅导专题讲座。街道、社区及民政一线的150余名工作人员齐聚一堂，共同学习如何运用心理学智慧破解基层家庭矛盾。

本次讲座特邀高级心理咨询师、红塔区点亮心灯家庭守护中心主任张跃娟主讲。她以《成为心灵捕手：安己·识别·解结》为题，巧妙地引入了“受伤的内在小孩”这一心理学概念。张跃娟指出，许多成年人在婚恋矛盾中表现出的暴怒、回避、言语攻击等极端情绪，大多根植于童年遗留的心理创伤。她提出，婚姻调解的核心不是评判谁对谁错，而是要让两个“受伤的内在小孩”第一次被真正地看见。基层调解员的职责，正是立足细微民生，通过心理疏导疗愈原生创伤，从而重建家庭和睦根基。

为了让理论知识转化为实战能力，讲座现场还开展了多项实用技法的实操教学。从如何分辨讨好、指责等不同的“生存姿态”到遭遇情绪内耗时借助“万能四问”快速平复心绪，再到熟练运用“一致性沟通”四步法高效化解家庭分歧，干货满满的技巧让在场学员受益匪浅。

“作为一名基层工作者，今天的学习让我明白了应该用科学的心理疏导方法与群众建立联系、共情交心，做真做实平时工作，提高社区服务质量。”甸苴社区妇联副主席朱梦媛深有感触地说。

据了解，此次讲座是红塔区做实婚姻家庭辅导服务、提升基层调解能力的重要举措。下一步，红塔区民政局将持续联动红塔区点亮心灯家庭守护中心主任，深入更多街道、社区开展系列培训，以专业心理服务护航家庭幸福。（通讯员 李园园 李晃全）