引入资源   延伸服务

推动退役军人服务保障体系走深走实

近年来，玉溪市以构建多维度退役军人服务保障体系为目标，精准对接退役军人多样化需求，创新探索服务模式。通过将服务触角延伸至高校、企业、商圈等领域，整合多元资源，为退役军人提供更便捷、高效、优质的服务，切实增强退役军人的荣誉感、归属感与幸福感。

一、因需设站，拓展服务保障新阵地

玉溪市将退役军人服务站进高校、企业、商圈作为提升服务效能的关键抓手，由市退役军人事务局主要领导带队走访高校、企业、商圈调研，实地破解场地选址、资源整合、功能定位等难题。结合辖区退役军人分布数量与服务需求，创新 “融合阵地、整合资源” 模式 —— 在高校依托武装部现有办公场所嵌入服务功能，在企业联动武装部共建共享阵地，在商圈协调管理方提供专属区域打造服务阵地，先后在2所高校、1家国企及1个中心城区商圈建成4家退役军人服务站（军人驿站），推动服务保障从“被动响应”向“主动延伸”转变。

二、站校融合，构筑思想引领与成长赋能双平台

针对大学生参军入伍人数逐年增加，退役复学后服务需求升级的现状，玉溪市推动退役军人服务保障与高校育人体系深度融合。依托高校武装部现有阵地与人力资源设立服务站，聚焦入伍、服役、退役、复学、就业全链条，提供政策咨询、手续办理等“一站式”服务。同时，以服务站为枢纽强化思想引领，鼓励退役大学生士兵参与学生军训、国防教育与爱国主义宣讲，打造“思想淬炼+实践锻炼”的成长平台。玉溪师范学院打造大学生退役军人示范宿舍，融入军队元素，强化退役大学生士兵的身份认同；玉溪农业职业技术学院组织退役大学生士兵参与新生军训，助力驻训官兵提升训练成效。此外，服务站还成为征兵宣传主阵地，通过主题活动、国防讲座等形式，激发大学生参军入伍的热情。

三、站企联合，打造权益维护与作用发挥共同体

针对退役军人较为集中的企业，玉溪市在中央驻玉企业红塔集团建立退役军人服务站，依托企业武装部与民兵应急队伍现有资源，在不增加企业负担的前提下，构建“军味+企业文化”的特色服务阵地。通过在企业荣誉室、光荣墙融入军旅元素，建设退役军之家，增强员工中的退役军人归属感。服务站一方面通过政策宣讲、权益协调等举措保障合法权益，让退役军人感受“家的温暖”；另一方面引导退役军人将部队作风转化为岗位动能，积极参与技术革新与生产攻坚，用部队的过硬作风、敬业精神影响企业，带动其他员工，为企业的高质量发展注入退役军人力量。

四、站商合作，构建尊崇关爱与服务惠军网络

玉溪市创新 “阵地嵌入+商业联动” 模式，在万达商业广场设立军人驿站，将服务触角与商圈资源深度绑定。通过在核心商圈打造实体服务节点，既以“退役之家” 提供就业指导等专属服务，更引入退役军人就业服务终端实现数字化对接；同步联动商圈商户组建拥军联盟，将商业资源转化为30余项优待措施，形成 “服务+优惠”的创新供给形态。2025年8月2日，联合万达集团举办的“荣耀归途・职等你来”专场活动，成为激活网络效能的典型实践。活动以“招聘+展销+直播” 的创新形式，实现线上线下联动服务。活动吸引2000余人退役军人求职、达成意向100余人，直播带岗辐射5万人次，创业展销创收超10万元，不仅带动商圈销售额增长18.7%、客流增长9.5%，更通过 “拥军促商、商惠拥军” 的良性互动，彰显了站商合作模式的创新价值，获广泛报道。