易门县民政局志愿服务队自成立以来，认真践行民政为民、民政爱民理念，大力弘扬雷锋精神，推动志愿服务活动常态化。

目前志愿服务队由县民政局机关干部组成，共有成员45名，下设4个小分队，是一支有凝聚力、有爱心的团队。服务队的每次活动都坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，创新内容、创新手段、创新形式。形成我为人人、人人为我的良好社会氛围，促进社会文明程度和人民生活质量不断提高。 　

强化组织领导，保障活动有序开展。为把志愿活动落地见效，局成立了学雷锋志愿活动领导小组，局长任组长，分管副局长任副组长，股室、中心、馆、所负责人为成员。领导小组下设办公室，安排一名工作人员兼任办公室主任，具体负责日常事务工作。局下属的殡仪馆、社会福利中心、居民家庭经济核对中心、烈士陵园管理所也成立了领导小组，确保活动的正常开展。

错时巡查，关爱流浪乞讨人员。由于民政志愿者全部是在职职工，为了更好地开展志愿服务活动，在坚持“自愿求助，无偿救助”原则的基础上，下班后，志愿者互相约定错时上街开展流动救助。一是每周上街巡查2次以上，冬天确保每天巡查。二是宣传救助政策，动员流浪乞讨人员到救助站接受救助。对不愿进站的对象送衣送食，危重病人及时送医院治疗，确保不冻死一人、不饿死一人、不病死一人、不遗漏一人。三是开展“接送流浪孩子回家”活动，针对流浪乞讨儿童，及时联系公安部门核实身份，核实不了的确保尽力收留和安置。同时配合公安机关打击拐带强迫儿童上街乞讨的犯罪活动。四是为到站受助的流浪乞讨人员洗澡洗衣、理发剪甲，保证其有饭吃、有衣穿、有床睡、有病医、有回乡路费。2018年1月至9月共救助了11名流浪乞讨人员。

助老敬老，关爱老年人。组织志愿者定期到老年公寓为32名空巢老人开展志愿服务活动，通过陪老人聊天、体检，为老人打扫卫生、洗衣、读报纸等活动为老人送去关爱，让他们体会到社会大家庭的温暖。定期到龙泉敬老院开展慰问活动，为老年人送去食品、衣物及慰问金，帮助他们铲除敬老院外墙的小广告，组织老年人开展互相关爱、互相帮助活动。定期不定期对农村空巢老人进行帮扶，为他们送衣送被，解决燃眉之急，不断提高社会文明指数，为创建省级文明县城增光添彩。

关心关爱，帮助留守儿童。在“六一”及寒暑假期间，组织志愿者进村入户开展留守儿童帮扶关爱活动，为西山村的普某等5儿童送去书包和学习用品，力所能及的帮助留守儿童走出困境，同时联合社区卫生服务站及进驻社区的医院，开展形式多样的义诊咨询活动，为农村留守儿童进行免费健康教育、健康体检。

 保护家园，开展环境卫生整治。利用周末的时间，组织全体志愿者到龙泉河和兴文街社区的部分路段，定期开展清扫卫生死角、清除白色垃圾、清除非法张贴物等活动，加强群众的生态环境意识，在社区宣讲低碳生活、节能减排的理念，引导广大群众从四周环境做起，从身边小事做起，努力为优化易门发展环境做出奉献。

移风易俗，宣传文明祭祀。结合民政局工作实际，营造文明祭祀氛围。采取板报、标语、永久性宣传栏等形式大力宣传文明环保的祭祀理念，号召大家推广家庭追思、网上祭扫、社区公祭等现代祭扫方式，倡导文明祭扫新风尚。自2018年3月1日起，全县辖区100%划为火化区，火化区火化率达100%，火化后骨灰100%进入公墓安葬，工程、项目迁坟100%迁到公墓安置。截至8月底，金山殡仪馆火化遗体780具，全部按照四个百分百认真落实。

百日攻坚，助建档立卡户脱贫。2017年8月至10月，易门打响了百日脱贫攻坚战，我局组织机关志愿者到绿汁镇者拉村开展脱贫攻坚志愿服务活动。活动中，志愿者分组开展了政策宣传、走访慰问、扶贫帮困、实现“微心愿”等多种形式的志愿服务活动。一是在扶贫村进行政策宣传，积极宣传农村各项扶贫政策和民政相关扶贫救助政策；二是进行走访慰问，进村入户实地走访慰问了136户困难家庭，为他们送去了米、油及生活用品，走访中，进一步完善建档立卡资料，了解贫困户经济、生产、生活情况等；三是开展扶贫帮困，对贫困户提出的困难和要求进行登记，能及时解决予以现场解决，不能解决的，把问题带会单位研究解决。目前黄绍祥户不通电和不通电视的问题，在局党组的帮助下，仅有5户群众未脱贫，其生活已纳入民政兜底保障。

交通劝导，倡导文明出行。为配合省级文明县城创建，弘扬志愿服务精神，在创建期间，民政局组织局机关志愿者，下班后分两个小分队来到龙泉文化广场红绿灯口和龙泉中学与龙泉小学交叉路红绿灯口，开展文明交通劝导志愿服务活动。活动中，志愿者不畏下雨，冒雨对过往行人和非机动车的不文明行为进行耐心劝导，遇到有老人过斑马线时他们立即上前搀扶。志愿者的志愿服务行为得到了群众的认可和支持，大家纷纷表示一定要遵守交通规则，做到文明出行。

查灾抗灾，慰问受灾群众。2018年6月8日，由于强降雨，我县浦贝、草箐、阿姑、朋多、水塘等5个村委会不同程度受灾，接到灾情报告后，我局及时组织干部职工到实地踏勘了解灾情，积极参与抢险救灾，组织干部职工发放救济大米18600公斤、食用油200桶（5L）到受灾村、社区。7月4日，又组织发放了200吨大米到7个乡镇、街道的受灾群众家中，全力做好受灾困难群众生活救助和过渡性安置工作。