近日，玉溪市市场监督管理局印发《“市场监管进园区直通车”强服务促合规保安全优环境助发展工作方案》，深入贯彻落实市委市政府关于发展园区经济、提升经济质效的部署要求，以“便捷准入、精准服务、促进合规”为重点，设立“市场监管进园区直通车”服务站，开展进园区专项行动，全力支持中小企业发展，助推园区经济高质量发展。

建立服务站，实现双向联动。在全市9个省级产业园区及高新区设置“市场监管进园区直通车”服务站，发布《服务事项清单》60条，通过“企业点单”与“市监进园”双向对接机制，精准响应企业需求。建立“园区吹哨、市监响应、分级办理”三级联动模式，确保诉求分类处置、限时办结，形成季度服务台账。

政策宣贯入园，主动纾困解难。变“被动服务”为“主动上门”，为重点项目提供“一对一”登记注册、生产许可跟踪服务；通过培训、入企指导等方式，解决质量、计量、知识产权等难题，提供专利、标准信息查询；开展“体检式”监管，排查企业问题并制定整改方案，助力合规经营与竞争力提升。

完善诉求闭环，确保高效回应。建立“157”办理机制，简易事项1个工作日内办结，复杂事项5个工作日内解决，重大问题7个工作日内反馈进展。实行登记销号制度，全程跟踪回访，确保诉求“件件有落实、事事有回应”。

截至目前，市市场监管局已开展进园区服务活动11次，举办专题培训班1期、培训园区企业40余户。下步工作中，市市场监管局将持续优化服务方式，打造“零距离”助企模式，为园区经济健康可持续发展注入新动能。