市生态环境局峨山分局结合推进云南高质量跨越式发展、深入推进“放管服”和优化营商环境等工作，集思广益，创新思路，提出把推进服务型环境执法作为今后环境执法工作的重要举措，一手抓严格执法，一手抓好服务，双管齐下，多头并举，不断提升环境执法效果，优化营商硬环境。在以往“快、准、狠”的执法过程中，倡导服务型执法，让环境执法不再冰冷。

一是健全环境保护工作约谈机制。对检查中发现的未造成环境后果，但存在环境违法隐患或违法情节轻微，未造成社会影响的环境违法事件，坚持以教育为主，处罚为辅，实行“约谈机制”，避免环境违法行为升级进而被严格执法，避免“以罚代管”、“一刀切”，在引导教育的同时为他们献计献策，排忧解难。

二是建立健全企业自主管理机制。在执法检查过程中注重多鼓励、重引导、为企业提供全面的政策咨询和技术指导，全面提升企业自主环境管理能力，形成以企业自主管理为主，行政执法为辅的环境管理模式。

三是强化一企一策管理机制。将日常监察、专项检查、联合执法等多项执法融合，减少检查频次，减轻对企业的影响。并结合执法，为企业提供环保问题面对面咨询、环境问题现场诊断等服务。根据企业地域分布、企业类型、行业特点、污染物排放种类等，依托一企一档、分区域、分类别、分行业，为企业提供一对一、点对点服务。

四是建立健全案件跟进服务机制。对于执法过程中发现的问题，采取案件跟进机制，积极帮助企业制定整改计划，完成整改方案，做到检查到位，服务到位，落实到位。