职工参保办事指南

一、灵活就业人员参保登记

（一）办理材料

填写《职工基本医疗保险参保变更登记表》（含增加、中断、终止、恢复、在职转退休）

（二）办理时限

即时办结

（三）办理方式、办理渠道

线下：医保经办服务窗口

线上：

1、微信/支付宝小程序“ 云南医保 ”

2、办事通APP

3、云南医保网厅（个人）（ https://ggfw.ynylbz.cn）

4、云南省政务服务网（ http://zwfw.yn.gov.cn）

5、云南省医疗保障局（官网）—政务服务（ https://ylbz.yn.gov.cn）

6、国家医保服务平台APP（云南专区）

（四）备注

1、特殊人群需提供：

①港澳台人员需提供港澳居民来往内地通行证或港澳台居民居住证。

②外国人需提供居留证件，或外国人永久居留证。

③在职转退休的，需提供退休审批材料和视同缴费年限认定材料。

2、死亡人员停保，填写死亡时间。

二、职工参保信息变更登记

（一）办理材料

1、出具有效身份证件

2、填写《基本医疗保险职工参保信息变更登记表》

（二）办理时限

即时办结

（三）办理方式、办理渠道

线下：医保经办服务窗口

线上：

1、微信/支付宝小程序“ 云南医保 ”

2、办事通APP

3、云南医保网厅（个人）（ https://ggfw.ynylbz.cn）

4、云南省政务服务网（ http://zwfw.yn.gov.cn）

5、云南省医疗保障局（官网）—政务服务（ https://ylbz.yn.gov.cn）

6、国家医保服务平台APP（云南专区）

7、公共服务后台管理系统（https://ggfw.ynylbz.cn/manage）

（四）备注

变更姓名、身份证号、民族等关键信息的可要求提供必要的对应辅助材料。

三、职工参保人员参保信息查询

（一）办理材料

出具有效身份证件

（二）办理时限

即时办结

（三）办理方式、办理渠道

线下：医保经办服务窗口

线上：

1、微信/支付宝小程序“ 云南医保 ”

2、办事通APP

3、云南医保网厅（个人）（ https://ggfw.ynylbz.cn）

4、云南省政务服务网（ http://zwfw.yn.gov.cn）

5、云南省医疗保障局（官网）—政务服务（ https://ylbz.yn.gov.cn）

6、国家医保服务平台APP（云南专区）

7、公共服务后台管理系统（https://ggfw.ynylbz.cn/manage）

四、参保人员个人账户一次性支取

（一）办理材料

1、提供有效身份证件

2、填写《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》

（二）办理时限

不超过15个工作日

（三）办理方式、办理渠道

线下：医保经办服务窗口

线上：

1、云南医保网厅（单位）（ https://ggfw.ynylbz.cn）

2、云南省政务服务网（ http://zwfw.yn.gov.cn）

3、云南省医疗保障局（官网）—政务服务（ https://ylbz.yn.gov.cn）

（四）备注

1、因参保人死亡支取到个人账户，提供参保人或继承人（代表人）身份证、银行卡账户信息，通过数据共享无法查询死亡信息的可提供死亡证明或火化证明或个人承诺书等。

2、主动放弃参保职工基本医疗保险的，需填写主动放弃承诺书，说明主动放弃基本医疗保险关系的情况。

五、医保关系转移接续手续办理

（一）办理材料

出具有效身份证件

（二）办理时限

不超过15个工作日

（三）办理方式、办理渠道

线下：医保经办服务窗口

线上：

1、微信/支付宝小程序“ 云南医保 ”

2、办事通APP

3、云南医保网厅（个人）（ https://ggfw.ynylbz.cn）

4、云南省政务服务网（ http://zwfw.yn.gov.cn）

5、云南省医疗保障局（官网）—政务服务（ https://ylbz.yn.gov.cn）

6、国家医保服务平台APP（云南专区）

六、开具《基本医疗保险参保证明》

（一）办理材料

1、个人办理出具有效身份证件

2、单位办理出具单位有效证明文件

（二）办理时限

即时办结

（三）办理方式、办理渠道

线下：医保经办服务窗口

线上：

1、微信/支付宝小程序“ 云南医保 ”

2、办事通APP

3、云南医保网厅（个人）（ https://ggfw.ynylbz.cn）

4、云南省政务服务网（ http://zwfw.yn.gov.cn）

5、云南省医疗保障局（官网）—政务服务（ https://ylbz.yn.gov.cn）

6、国家医保服务平台APP（云南专区）

各县（市、区）咨询电话

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