| 索引号 | 53040020261646409 | 文     号 |   |
| 来   源 | 玉溪网 | 公开日期 | 2026-01-28 |
县纪委监委闭环管理提升信访工作质效
“你们承办的某干部违反中央八项规定精神问题信访件,距办结时限仅剩10个工作日,需加快进度并做好实名反馈准备。”近日,通海县纪委监委信访室通过检举举报平台专项督办,对即将超期的信访件发出提醒,精准压实办理责任。
近年来,通海县纪委监委严格落实信访举报闭环管理要求,以“受理规范、办理高效、反馈及时、回访到位”为目标,依规依纪依法处置群众诉求,确保问题“件件有着落、事事有回音”。2025年,全县纪检监察机关共受理各类信访举报255件,实名检举控告30件,办结答复21件,办结答复率达70%。
建立“室组地”联动研判机制,破解线索筛选不精准、办理方向不明等问题。由信访室牵头,联合案管室、相关纪检监察室及派驻组,对每件信访举报集体“会诊”。通过关联比对、深度分析甄别可查性线索,严格执行“三级分类”标准,明确时限与责任主体,既防线索流失,又为承办部门精准“减负”,提升办理靶向性。
打通办理“中梗阻”,实行“线上线下双驱督办”。线上依托中央纪委国家监委检举举报平台,实时跟踪信访件各环节进度,对超期、不规范事项自动预警,案管室及时下发督办函;线下推行“清单化+常态化调度”,每月梳理形成《未办结信访件清单》,由委领导包案督办,定期通报进展、会商解决疑难案件,推动问题快办快结。
县纪委监委相关负责人表示,下一步将持续深化闭环管理,加强工作质效复盘评估,攻坚重复、疑难信访问题,以更严标准、更实举措做好信访工作。(通讯员 任华 段一琴)
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