| 索引号 | 53040020241569255 | 文     号 |   |
| 来   源 | 玉溪网 | 公开日期 | 2024-11-22 |
华宁积极打造“为宁速办”营商环境品牌
今年以来,华宁县通过加强政策宣传和业务培训、建立联动协调机制、设置窗口和事项进驻等举措,积极推动“高效办成一件事”落地见效,进一步增强企业和群众办事体验感、获得感。
据了解,为贯彻国家、省、市关于“高效办成一件事”决策部署,华宁县从企业和群众视角出发,深入剖析业务办事流程堵点、难点,逐项研究、集中攻坚,以打造“为宁速办”营商环境品牌为目标,着力解决“高效办成一件事”改革过程中的业务不协同、服务不便捷等问题。加强政策宣传和业务培训,通过《华宁头条》“华宁政务”公众号及政务服务中心LED显示屏、展板、海报等线上线下方式,对16个事项清单进行广泛宣传,让更多的企业和群众知悉“高效办成一件事”。把“高效办成一件事”作为利企便民的重要抓手和优化政务服务、提升行政效能的重要载体,持续深化政务服务模式创新,形成部门协同、整体联动的工作机制。规范设置窗口和事项进驻,在政务服务中心显著位置设“高效办成一件事”综合服务窗口,受理企业上市合法合规信息核查“一件事”、企业破产信息核查“一件事”、新生儿“一件事”、教育入学“一件事”、残疾人服务“一件事”;在医保、人社、发改等窗口设置“高效办成一件事”综合服务专窗,并摆放标识标牌。依托全省政务服务平台完成16个“高效办成一件事”重点事项的认领和大厅入驻工作,全面实现线下“只进一门”、线上“一网通办”。截至目前,华宁县共有11个主题产生实际办件,线上办理625件、线下办理4083件。
据介绍,为高效办成“一件事”,华宁县开展了“帮代办”“就近办”“跨域办”等业务,在“高效办成一件事”综合服务窗口配备帮办代办专员,提供帮办代办“一对一”事项常态化全流程精准服务,帮助办事群众和企业进行表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传,实现了帮办代办“走心”、便民利民“升级”。截至目前,共帮办代办各类“高效办成一件事”事项94件,为4023名新生实现就近入学,全县共办理“跨省通办”事项5738件。
下一步,华宁县将围绕群众和企业需求,以“高效办成一件事”作为便企利民的抓手,深化信息化建设,加强人员培训,完善跨部门协作机制。持续优化政务服务,提升行政效能,不断提升人民群众的获得感和满意度。(特约通讯员 杨艳 通讯员 姜昶)
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