玉溪市政务服务管理局2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，玉溪市政务服务管理局围绕优化营商环境各项工作，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以“公开为常态、不公开为例外”的工作原则，着力抓好政府信息公开各项工作。根据人员变动情况，调整充实市政务服务管理局政府信息公开工作领导小组，将政府信息公开工作任务细化分解到局属各科室和人员，形成由局长全面抓、分管领导具体管，局办公室牵头，各科室分工负责，密切配合，协调推进的工作机制。将政府信息公开工作与具体业务工作相结合，主动、及时、完整地将政府信息于玉溪市政府信息公开网站上向公众公开，并通过微信公众号等渠道同步发布，便于群众知晓、监督。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《玉溪市政务服务管理局政务服务管理局信息公开指南》、《玉溪市政务服务管理局政务服务管理局信息公开目录》有关要求，玉溪市政务服务管理局政府信息公开范围涉及机构概况、公开目录和公开指南、政策文件及政策解读、预决算公开、有关政策法规、工作动态（公共资源交易、深化“放管服”改革优化营商环境等）信息和有关通知公告，以及其他依照法律、法规和国家有关规定应主动公开的信息。

2020年，玉溪市政务服务管理局在玉溪市政府信息公开网玉溪市政务服务管理局站点累计更新、发布各类信息116条，其中，发布通知公告8条、政策解读7条、工作动态49条、预决算信息5条、公共资源交易信息公开4条、深化“放管服”优化营商环境信息8条、政府信息公开年度报告1条，对机构概况、公开目录、公开指南等内容进行了更新；通过“玉溪政务服务”微信公众号累计发布信息49条；通过政民互动累计处理网民留言10条；通过玉溪日报、玉溪电视台等新闻媒体对外发布信息15条。2020年，玉溪市政务服务管理局未收到申请公开件，未产生行政复议、行政诉讼案件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是政府信息公开工作规范性、主动性、及时性有待进一步加强；二是主动向社会公开信息的领域及覆盖面有待进一步拓展；三是政府信息公开网站的管理维护水平还有待进一步提升；四是政府信息公开公众参与度不够；五是信息公开方式还需进一步创新，利用新媒体如微信公众号、APP等公布信息情况还需进一步加强。

改进措施：一是认真学习政府信息公开要求，增强政府信息公开工作规范性；强化工作领导小组办公室协调作用，强化科室职责担当，建立考核机制，增强主动公开信息的主动性、及时性。二是提升政府信息公开网站的管理维护水平，制定培训计划，提升信息人员队伍素质和综合水平。三是及时关注投诉及网民建议，回应社会关切，以信息公开为纽带搭建问计于民、问政于民平台。四是创新信息公开方式，积极利用新媒体公开政务信息，扩大公开范围和覆盖面。

六、其他需要报告的事项

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