2020年，玉溪市交通运输局认真贯彻落实市委、市政府关于政府信息公开的工作部署和要求，认真组织开展政府信息公开工作。根据《玉溪市政务公开领导小组办公室关于编制公布2020年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(〔2021〕-2)文件要求，现将2020年政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）强化组织领导

2020年，玉溪市交通运输局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，加强对新形势下全面推进政务公开工作重要性认识，围绕深化改革、经济发展、民生改善、扩大政务参与加强解读回应等方面，不断丰富和拓展政府信息公开的渠道和内容。健全政务公开领导机制和工作机制，加强政务公开工作力量配置建设，成立了由主要领导为组长、分管领导为副组长、局机关各科室及局属单位负责人为成员的玉溪市交通运输局政务公开工作领导小组统筹此项工作，配备专兼职人员4名，负责我局政府信息公开的日常工作，做到领导、机构、人员“三到位”。

（二）健全工作机制，强化考核评估

制定《玉溪市交通运输局政务公开工作实施方案》，持续完善《玉溪市交通运输局信息发布管理制度》《玉溪市交通运输局政务信息依申请公开工作制度》《玉溪市交通运输局依申请公开指南》《玉溪市交通运输局政府文件公开属性审查制度》等制度，从公开内容、保密审查、依申请等方面对政府信息公开工作作出规定，严格落实网络意识形态责任制，强化政府网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关。

（三）加强政府信息主动公开

严格落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》。主动公开本单位行政法规、规章和规范性文件；机关职能、机构设置、领导分工；部门工作职能、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名；权责清单、办理行政许可和其他对外管理服务事项；行政处罚公示；财政预算、决算信息；政府和部门制发的规章和行政规范性文件清单；人大建议、政协提案办理情况；重大建设项目的批准和实施情况；应急预案、突发公共事件预警信息及应对情况；法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。积极配合各有关部门做好新冠疫情防控措施宣传及科普工作。

1.政府信息发布及报送情况。2020年，玉溪市交通运输局在玉溪市政府信息公开网共设7个栏目，发布政府信息479条；微信公众号发布信息421条；上报省交通运输厅信息72篇；上报市委、市政府信息87篇。

2.依申请办理情况。收到市政府交办依申请公开1件，办结率达100%，因政府信息公开引起行政复议0起，行政诉讼0起。

3.人大建议、政协提案办理情况。承办人大建议、政协提案共53件，其中人大建议37件(主办件33件，协办件4件)、政协提案16件(主办件13件，会办件3件)。续办续复2019年人大建议、政协提案10件。完成上级交办件5件。人大建议、政协提案主办件列入A类件15件，网页公开主办件39件，征询意见人大代表、政协委员满意率100%。

4.回应网友。2020年，玉溪市交通运输局共办理“市民心声”“政民互动”网友留言20条。

5.“12345”政务热线转接。配合市信访局做好“12345”政务热线平台建设和管理，转接成功率100%，及时签收办理市平台转办工作，严格落实办理时限。

6.云南省投资项目在线审批监管平台办理情况。2020年在该平台办理行政许可项目1件。

（四）优化服务功能，加强公开平台建设

坚持以“玉溪市政府信息公开网”为主平台，以“玉溪交通”微信公众号为辅的有效手段，着力搭建高效便捷、渠道多元的政务新媒体。增进与公众的互动交流，为公众获取政府信息提供更加便利的条件，切实保障公众的知情权、参与权。运用好交通行业网站，积极向云南省交通运输厅网站投稿发布我市交通运输工作信息。

（五）加强政策解读与回应

不断完善《玉溪市交通运输局政策文件解读制度》，解读内容要素齐全，同时有效利用“玉溪交通”微信公众号，使用图文、视频、动漫等形式进行解读。结合我市交通运输行业实际，制定《玉溪市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》修订文本，以《政策解读|深化出租汽车行业改革 不断完善〈玉溪市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则〉》《一图读懂|玉溪市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》围绕网络预约出租车行业重要政策举措，解读我市网络预约出租车经营服务管理的惠民利民举措及新旧政策差异等。

（六）开展业务培训，提升政务公开工作能力

一是组织学习。积极组织干部职工学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，主要领导听取局办公室汇报年度政府信息与政务公开工作情况，研究政府信息与政务公开工作制度建设和重大问题，安排部署下一步工作。

二是开展培训。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的主动公开信息范围，按要求发布或更新政府信息，掌握政府信息公开基本知识、保密知识等内容，不断增强政务公开意识，有效提升工作能力。积极参加市政府办公室组织开展的政务公开工作业务培训会；组织局机关各科室、局属各单位政府信息与政务公开工作业务人员开展业务培训。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是政府信息公开工作规范性有待进一步加强；二是主动向社会公开信息的领域有待进一步拓展；三是政府信息公开网的管理维护水平还有待进一步提升。

（二）改进情况。一是继续围绕“六稳”、“六保”主动公开有关政府信息。不断加强重大事项决策、执行、管理、服务、结果公开情况，加大政策及其执行情况公开力度，及时发布推广典型经验做法，做好解疑和舆论引导工作，不断提高政府信息与政务公开工作质量。二是不断完善政府信息与政务公开工作长效机制。在目前的信息公开工作基础上，不断总结经验，逐步完善信息公开审查、发布制度，确保政府信息与政务公开工作制度化、规范化发展，做到深入、持续、高效地开展政府信息与政务公开工作。三是做好政府信息依申请公开工作。处理好依申请公开与安全保密的关系，规范和明确依申请公开工作程序；强化舆情回应意识，坚持将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，认真做好上级交办、书记市长邮箱、市长热线交办件等；持续做好“市民心声”、“政民互动”网友留言的回复；做好地方主要网络社区舆情收集及回复。四是做好平台建设。有效利用政务新媒体“玉溪交通”微信公众号、市政府信息公开网实时发布交通运输工作相关信息。

六、其他需要报告的事项

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