玉溪市退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十届三中全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧紧围绕中心工作，将深化政府公开要求融入到作风革命、效能革命中，不断拓展公开的广度、深度和细度，持续推动政务公开管理工作的规范化、透明化。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布玉溪市退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分，所列统计数据期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

（一）内容主动公开。玉溪市退役军人事务局全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开年度工作要求，编制完善政府信息公开基本目录、持续规范并细化重大建设项目、退役军人就业创业等广大退役军人关注度高的重点领域信息。2024年政府门户网站共发布200余条信息，玉溪市退役军人事务局微信公众号发布信息259期883条。

（二）依申请公开。健全完善政府信息依申请公开工作制度，办理答复更加规范、高效、便民。得益于政府信息公开和政策宣传解读力度的加大。2024年，玉溪市退役军人事务局受理政府信息公开申请0件，没有因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼情况。通过12345政务服务便民热线签收办理省平台转办工单2件，均按期办结，办结率、满意率均达到100%。

（三）政府信息管理。玉溪市退役军人事务局依照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《云南省政务新媒体管理办法》，规范政府门户网站的栏目设置，不断健全完善信息发布审核机制，规范信息发布流程，严格落实“三审三校”和保密审查责任，严格把关、审核，坚决防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息。

（四）政府信息公开平台建设。优化政府信息公开平台设置，不断强化政府门户网站和“玉溪市退役军人事务局”微信公众号建设运维管理，并定期安排专人负责更新、管理、维护，2024年度暂不涉及网站IPV6改造。

（五）监督保障。市退役军人事务局高度重视政务公开工作，局主要领导年初听取政务公开工作情况汇报，并安排部署政务公开工作。组织干部职工开展政务公开工作业务培训，不断提升干部职工准确把握政务公开政策、谋划推动政务公开工作的能力水平。完成2024年度政务公开指标考评中期评估内容、政府网站和政务新媒体监管工作检查指出问题的整改工作，进一步加强结果运用，以考核评估促规范、促提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市退役军人事务局政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在一些不足，一是政策解读质量不高，解读形式单一，图文视频结合形式较少；二是工作的系统性、规范性体现不够新概念，公布时效性需进一步加强，三是政府信息公开的宣传力度不够，信息工作的覆盖面和影响力需进一步加强。

下一步改进措施：一是深化政策发布和解读回应工作。加强制度建设，完善政策解读工作管理规范，持续推进多元化、全方位、立体式的解读，进一步拓宽推广渠道，提升政策解读整体水平。二是健全规范政府信息公开工作，按时按质按量地公开发布信息，确保信息发布的时效性、整体性；三是大力宣传政府信息公开工作，拓宽宣传渠道，让广大退役军人知晓。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2024年度未收取信息处理费的情形。