| 索引号 | 53040020261664438 | 文 号 | |
| 来 源 | 玉溪市人民政府网 | 公开日期 | 2026-05-28 |
玉溪市住房公积金管理中心2026年服务群众服务基层服务企业“三服务”清单
序号 | 服务对象 | 服务事项 | 具体内容 | 完成时限 | 责任部门 |
1 | 服务群众 | 1.畅通群众诉求表达渠道，妥善处置来信来访。 | 妥善处置群众信访，按时办理信访件，通过“12345”“12329”服务热线及时受理群众咨询、解答住房公积金政策。 | 2026年12月底 | 各科室、各管理部 |
2.调整优化住房公积金使用政策。 | 支持群众刚性和改善性住房需求，上调住房公积金贷款额度，放宽购建住房及还贷提取条件，支持直系亲属互助提取等。年内为2500名群众办理住房公积金贷款。 | 2026年12月底 | 公积金管理科、贷款管理科 | ||
3.推动灵活就业人员参加住房公积金制度。 | 推动灵活就业人员参加住房公积金制度，助力灵活就业人员在玉购房安居，年内实现新增灵活就业人员参加住房公积金1100名以上。 | 2026年12月底 | 公积金管理科 | ||
2 | 服务基层 | 1.加强住房公积金政策宣传。 | 组织开展住房公积金政策“六进”活动，年内走进400个企业、社区和缴存单位等宣传政策，全方位普及公积金惠民政策，现场精准答疑解惑，切实打通政策宣传服务 “最后一公里”。 | 2026年12月底 | 法规科、各管理部 |
2.加强住房公积金业务指导和培训。 | 持续提升基层工作人员住房公积金业务能力和服务水平，确保各管理部业务办理规范化、标准化。年内到各管理部业务指导9次，培训聚焦政策法规、流程标准、风险防控等重点，采取现场授课、工位带教相结合的方式，面向全体基层业务人员开展靶向培训。 | 2026年12月底 | 各科室 | ||
3 | 服务企业 | 深化与房地产开发企业、受托银行的沟通协调。 | 高效推进楼盘准入审核，提速审批办理节奏。主动对接新建楼盘项目，常态化开展政策解读与准入业务指导，广泛征集企业意见建议，不断优化公积金服务质效。本年度计划为10个新建楼盘开发企业提供政策宣讲及全流程指导服务。 | 2026年12月底 | 贷款管理科、各管理部 |
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滇公网安备 53040202000080号
