玉溪市政府信息公开

当前位置：首页 > 政府信息公开 > 玉溪市政府下属单位 > 市生态环境局 > 环保信息公开 > 生态环境保护工作动态

索引号	53040020221356050	文号
来源	玉溪市人民政府网	公开日期	2022-06-02

玉溪市生态环境局易门分局四举措抓实 “四个专项行动”

【字体：大中小】打印

发布时间：2022-06-02 00:00 来源：玉溪市人民政府网

为积极主动化解管控在环境领域突出的矛盾风险纠纷，从源头上预防和减少矛盾纠纷及影响社会稳定的各类突出环境问题，玉溪市生态环境局易门分局四举措抓实四个专项行动，切实维护社会和谐稳定。

一是主动认领，不断增强风险意识。局班子成员以身作则、率先垂范，变“给我上”为“跟我上”，见微知著、防微杜渐、不弃微末、举一反三，对涉及生态环境领域的重点信访矛盾纠纷，做到主动认领，照单全收，认真研究，包案化解，按要求及时上报信访处理相关情况。全局要将作风革命、效能革命和生态环保业务工作开展有机结合起来，自觉以业务岗位为服务平台，行政权力为服务手段，把群众呼声作为第一信号，企业满意作为第一追求，经济社会高质量发展作为目标，助力推进经济高质量发展和生态环境高水平保护。

二是及时办理。对所涉及的环境领域重点信访矛盾纠纷，要按照环境信访问题办理要求，抓好调查核实、包案化解、信息公开（一台一报一网）工作。对重点案件、问题以及各类矛盾纠纷进行评估研判，认真分析原因，对积怨较深及可能引起集访的问题，逐一见面、沟通、化解、稳控、消除风险。

三是畅通诉求渠道。通过电视、网络、微信等传媒，加大有关环境保护法律法规的宣传，提高公众环保意识，严格落实 24 小时值班制度，充分发挥环境应急值班值守作用，耐心细致接待来信来电来访人员，及时受理投诉电话和各类投诉举报，加大监察力度及夜间突击巡查频次，对环境敏感企业、高风险排污企业进行不定期的抽查监管，始终形成一种高压态势。

四是严格依法办理。易门分局指定一名负责同志（联络员）专门负责环境领域重点信访矛盾纠纷化解工作，牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，迅速行动起来，迅速抓好落实。任务一布置，马上抓落实；工作一部署，马上去推动；工作一完成，马上就反馈。做到本级的事不推给上级、自己的事不推给别人、今天的事不拖到明天。做到事有人接、有人管、有人办，确保工作稳步推进和有效落实。在处理信访投诉过程中，始终坚持公平、公正、公开的原则，严格按照相关法律法规办事，依法调解矛盾纠纷，加强与各部门的衔接配合，合力调处环境污染矛盾纠纷，确保矛盾纠纷排查调处工作落到实处，取得实效，做到件件有着落，事事有回音。

< 上一篇：践行一线工作法优化营商环境

下一篇：华宁县高位统筹多措并举实现生态建设与经... >