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来源	玉溪市人民政府网	公开日期	2017-06-07

玉溪市政府对全市养老院服务质量建设专项行动工作进行专项督查

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发布时间：2017-06-07 08:25 来源：玉溪市人民政府网

为全面提升全市养老院服务质量，根据中央、省、市对提升养老院服务质量的工作安排部署，5月24至27日，由玉溪市人民政府牵头，市民政局、公安消防支队、质监局、卫计委、老龄办抽调工作人员组成三个督查组对重点对全市养老院服务质量建设专项行动大检查工作进行专项督查。

此次督查范围包括：对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、医疗健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面，重点检查养老院是否符合《养老机构设立许可办法》《养老机构管理办法》等行业管理规定，是否符合消防安全、医疗卫生等行业相关管理规定，是否符合有关政策标准；全面对照《养老院服务质量大检查指南》列出的系列指标，通过自查自纠、集中整改和巩固深化，力争通过全面排查养老院服务质量问题与不足，明确整治方向和内容，加快养老院服务质量标准化和认证建设，促进医养相结合，加强养老院安全管理，提高养老院管理服务人员素质能力，推进养老院服务质量大转变、大提升。

此次督查重点在发现问题、解决问题，通过对养老院服务质量自查和检查表核查，全面了解各县区对养老院服务质量建设存在问题困难是否掌握清楚和全面，整改提升方案制定是否短中期相结合、科学合理。

督查组通过此次督查，从整体情况上看，全市城市公办养老机构和县区中心敬老院服务质量较高，而农村敬老院和小型民办养老院服务质量问题较为突出，普遍存在设施设备简陋和专业人员缺乏问题。

下一步，各县区要根据此次督查核查结果，在10月底前，组织核查整治，对照《养老院服务质量大检查指南》，对辖区内所有养老院自查情况进行逐一核查，根据核查结果形成整治方案并组织实施。10月至年底，巩固深化整治成果，迎接国家、省对各地养老院服务质量建设专项行动的督查，各县区对开展专项行动情况进行全面总结，进一步完善相关制度措施，推动建立常态化工作机制。

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