玉溪市自然资源和规划局2023年度人大

建议办理总结

2023年，在市委、市政府的坚强领导下，市人大的监督指导下，市自然资源规划局将做好人大代表建议办理工作作为履行部门职责、汇聚各方智慧、提升科学决策、推动自然资源规划管理事业高质量发展的一个重要途径，作为接受社会监督、改进工作作风、密切联系群众的一个重要措施，坚决做到“让代表满意、让人民群众受益”。市自然资源规划局着力加强组织领导、及早安排、积极行动，圆满完成市六届人大二次会议代表议案建议的办理工作。现将具体办理情况报告如下：现将2023年人大建议办理情况总结报告如下：

一、基本情况

2023年市人民政府办公室通过“玉溪市建议提案办理综合管理平台”向市自然资源规划局交办了市六届人大二次会议代表建议24件（主办件8件，协办件16件）。内容主要包括规划、地质灾害搬迁、耕地保护、土地利用、不动产登记等方面。截止10月份，市自然资源规划局承办的24件代表建议件已圆满完成办理工作，实现了见面率100%、答复率100%、满意率100%。

二、办理情况

在接到交办的人大建议件后，市自然资源规划局高度重视，开展了人大建议件的办理工作：

（一）高度重视，专题研究。市六届人大二次会议代表议案建议办理任务下达后，市自然资源规划局立即组织空间规划科、城乡规划科、开发利用科、生态修复与耕地保护科、地质勘查科、行政审批科、确权登记科、土地储备中心等相关科室、下属单位，召开建议交办专题会议，进一步提高认识、统一思想，由局办公室牵头，认真梳理分析研究代表建议具体情况，理清思路，明确重点，结合自然资源工作实际，坚决务实高效办理好代表建议，切实做到请示汇报到位、组织安排到位、材料答复到位、具体办理过程中征求意见到位。

（二）明确责任，专案包保。在4月13日召开的第3次局务会上及时部署办理工作，印发了《玉溪市自然资源和规划局关于做好2023年人大代表建议和政协提案办理工作的通知》（玉自然资办〔2023〕 1号）。根据局班子成员分工及各科室、下属单位职责，明确各个建议办理分管负责人和具体承办科室，细化工作目标、夯实办理责任，形成“主要领导负总责，分管领导具体抓，科室单位专人跟踪落实”的责任机制。同时组织学习建议办理相关规定，明确建议办理原则、要求、流程及方式方法，严格按照接办、走访、办理、完善、会商、答复、审签等程序，坚持“责任到人、制度到件”的办理作风，既抓工作改进提高，又抓办理回复高效，确保了每件建议件的办理质量和实效。

（三）加强对接，及时沟通。在办理前，主动与代表进行沟通，详细了解建议提出的背景和意图，根据办理工作实际情况的需要及代表的要求，采取电话沟通征求意见、面谈等形式，及时与代表进行沟通交流，认真详细的阐述自然资源相关法律法规，对代表提出的有关城乡规划、要素保障、不动产登记、土地开发利用等自然资源领域重点工作相关情况进行仔细梳理，答复意见形成后，再次与代表联系沟通，向代表详细说明我们的工作开展情况，推进的措施、存在的问题、解决的办法以及取得的成效，努力争取人大代表对建议办理工作的最大支持。同时，抓住主办、协办的有利契机，加强与其他单位的合作交流，形成工作合力，重点破解难题顽症。

（四）强化督查，注重过程。人大代表议案建议交办后，局办公室立即梳理相关内容，列入重要议事日程，明确办结时限和要求，全程提醒督办。在办理过程中，及时对各承办科室、单位的办理工作进行跟踪督促，重点检查重视情况、办理工作制度、办理进度、问题的解决程度、与人大代表的面商率及人大代表对办理工作的满意率等。随时掌握办理进度，对推诿扯皮、敷衍塞责、草率应付、办理质量差、不按规定时间报送答复件或者报送的答复件质量不高的科室或单位进行提醒，确保每一件交办事项落到实处。做到所有代表建议件有答复，有力保证办理工作按期完成。

三、下步工作措施

市自然资源规划局将始终坚持以人民为中心，以“能解决的立马解决，暂时不能解决的列出时间表，受政策和条件限制一时难以解决的耐心做好解释”为原则，自觉接受代表和群众各方监督。今年虽然在建议办理工作上接续取得了一定成效，但创优无止境，服务无穷期。下一步，市自然资源规划局局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，自觉接受人大法律监督，重点在三个方面再发力：一是在聚力推进上再发力。突出“优”字为先、“实”字当头，强化与市直相关部门沟通协商，加强事前调查、事中沟通、事后回访，聚力推进建议办理工作新突破。二是在制度建设上再发力。持续加强制度建设，进一步完善考核机制，让建议办理工作更规范高效。三是在改革创新上再发力。紧密结合群众急难愁盼，创新办理方式方法。一方面坚持线上线下，实现时效和便捷共推进。另一方面梳理同类问题，总结痛点难点堵点，强化日常宣传引导营造良好氛围，切实为做好自然资源规划管理工作贡献力量。

玉溪市自然资源和规划局

                                   2023年11月1日