索引号 | 53040020251592104 | 文     号 |   |
来   源 | 玉溪市交通运输局 | 公开日期 | 2025-03-20 |
2024年度玉溪市城市规划区出租汽车企业服务质量信誉考核初评结果公示
根据《交通运输部关于印发<出租汽车服务质量信誉考核办法>的通知》(交运规﹝2022﹞2号)和云南省交通运输厅、市交通运输局关于开展出租汽车服务质量信誉考核相关要求,为进一步推进城市规划区出租汽车行业信用体系建设,加强出租汽车行业管理,提升出租汽车行业服务水平,2025年3月10日至3月13日,玉溪市公交出租车辆管理处对城市规划区内的4家巡游出租汽车企业和13家网络预约出租汽车企业开展了2024年度服务质量信誉考核工作,现将考核有关情况公示如下:
一、考核评分标准
(一)服务质量信誉考核满分为1100分
1000分为基本分,考核企业管理(100分)、安全运营(200分)、运营服务(600分)、社会责任(100分)四个方面;加分项目(100分)。
(二)考核信誉等级评定标准
1、850分及以上(其中加分项目得分为100分),且其出租汽车驾驶员服务质量信誉等级为AA级以上的比例不少于85%的,为AAAAA级;
2、850分及以上(其中加分项目得分为80~99分),且其出租汽车驾驶员服务质量信誉等级为AA级以上的比例不少于85%的,为AAAA级;
3、850分及以上(其中加分项目得分在79分及以下),且其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级及以上的比例不少于85%的,为AAA级;
4、700~849分的,或者综合得分在850分以上,但其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级及以上的比例低于85%的,为AA级;
5、考核周期内综合得分在600~699分的,为A级;
6、综合得分在600分以下或2022年开展运营不参加服务质量信誉考核的,为B级。
二、服务质量信誉考核初评结果
巡游出租车公司考核初评结果
序号 | 公司名称 | 考核时间 | 考核得分 | 信誉等级 |
1 | 云南玉溪交通运输集团公司出租汽车分公司 | 2025.3.12 | 844.9 | AA级 |
2 | 云南玉溪玉龙出租车有限公司 | 2025.3.13 | 845.3 | AA级 |
3 | 玉溪市天马出租车有限公司 | 2025.3.11 | 843.3 | AA级 |
4 | 玉溪通力出租车有限公司 | 2025.3.10 | 845.9 | AA级 |
网络预约出租车公司考核初评结果
序号 | 公司名称 | 考核时间 | 考核得分 | 信誉等级 |
1 | 云南天谷科技开发有限公司玉溪分公司(旅程约车) | 2025.3.10 | 738.7 | AA级 |
2 | 深圳万顺叫车云信息技术有限公司玉溪分公司(万顺叫车) | 2025.3.11 | 849.7 | AA级 |
3 | 昆明盛智易联科技有限公司玉溪分公司(Bus365) | 2025.3.13 | 770.7 | AA级 |
4 | 云南顺佳捷汽车租赁服务有限公司玉溪分公司(民途出行) | 2025.3.12 | 818.4 | AA级 |
5 | 泉州市顺道网络科技有限公司玉溪分公司(顺道出行) | 未参加考核 | B级 | |
6 | 车巴达(苏州)网络科技有限公司玉溪分公司(巴士管家) | 2025.3.12 | 767.3 | AA级 |
7 | 云南云滴科技有限公司玉溪分公司(云滴出行) | 2025.3.13 | 847.2 | AA级 |
8 | 蓝海科技有限责任公司玉溪分公司(帮邦行) | 2025.3.10 | 825.5 | AA级 |
9 | 云南云煜汽车租赁有限公司(放心出行) | 2025.3.13 | 710.2 | AA级 |
10 | 滴滴出行科技有限公司玉溪办事处 | 2025.3.11 | 748.5 | AA级 |
11 | 贵州省秒秒帮网约车有限公司玉溪分公司(秒秒帮) | 2025.3.11 | 742 | AA级 |
12 | 云南驷马科技有限公司玉溪分公司(云南出行) | 2025.3.13 | 742.5 | AA级 |
13 | 云南悦途科技有限公司玉溪分公司(途途行) | 2025.3.12 | 702.2 | AA级 |
《2024年度玉溪市城市规划区出租汽车企业服务质量信誉考核初评结果》公示时间为2025年3月20日——3月30日。公示期间,对公示结果有异议的,可在公示期内向玉溪市交通运输局反映,市交通运输局将对反映情况及时处理。公示结束后,市交通运输局将对申诉和举报情况进行调查核实,根据各项指标的考核结果对出租汽车企业的服务质量信誉考核等级进行评定并逐级上报。
玉溪市公交出租车辆管理处
2025年3月20日
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