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来源	玉溪市人民政府网	公开日期	2016-12-06

红塔警方全面提升窗口服务水平

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发布时间：2016-12-06 10:50 来源：玉溪市人民政府网

红塔警方全面提升窗口服务水平

今年以来，市公安局红塔分局积极适应建设法治政府和服务型政府要求，全面贯彻公安机关窗口单位规范化建设要求，大力改进窗口服务工作作风，不断推动窗口服务工作提档升级。

高标准严要求。进一步根植亲民、爱民、敬民的服务意识，将高标准严要求贯穿于窗口服务工作的始终，切实提升窗口服务水平，深入推进规范窗口服务工作。

抓规范促养成。深化警务公开，以公开促公正，以公正创满意，不断完善和规范规章制度，以制度管人，以规章来约束民警依法办事的行为，加强民警规范化管理，坚决整改民警着装仪态不标准、不规范和群众办事难、办事慢问题，把窗口服务切实打造成工作亮点。

重督查纠问题。建立督察部门跟踪问效机制，突击检查、现场督查、专项暗访，及时发现、纠正问题，对集中检查发现的问题，明确时限，落实整改，全面营造真抓严管的浓厚氛围，推动窗口服务工作提档升级。今年以来，户政窗口共办理居民身份证41188证（其中异地身份证34证），办理户口准迁1750户2098人，“户政E网”预约件102件，受理居住证申领27962份，出入境窗口共接待申请人咨询15000余人次，办理出入境证件2130证，全年未发生群众对窗口服务不满意投诉案件。

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