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来源	玉溪网	公开日期	2021-12-08

消费者怀疑加油站油枪藏猫腻　市场监管部门介入调查解疑惑

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发布时间：2021-12-08 08:31 来源：玉溪网

近日，吴先生在新平县一加油站加92号汽油，加油站工作人员用8#油枪加满后，共计加油60.5升。“我的汽车自带油箱是55升，怎么加油站会多加出来那些油？”吴先生怀疑加油站油枪计量不准，于是向新平县12315投诉举报中心投诉，要求相关部门现场核实油枪。

接到投诉后，新平县12315投诉举报中心按照工作流程，将其分送到新平县市场监督管理局质量监督管理股进行处理。经查，该加油站由于改造，全部加油机在2021年5月24日新购买安装，并于6月12日申请计量检定，经检定合格，有效期至2021年12月11日。监管人员现场对加油计量进行核实后，加油机主板、计量器、编码器铅封完好，8#油枪未发现计量不足情况，误差为+0.19%（国家规定标准误差±0.30%）。

“车用汽油、柴油属于易燃易爆物品，汽车自带油箱预留有安全容积，所以会出现实际加油量比汽车出厂说明书上标称的油箱容量多的情况。为预防安全事故，建议消费者加油时要留有安全容积，不要加得太满。”听完监管人员的解释后，吴先生豁然开朗，表示没有异议。

新平县12315投诉举报中心工作人员表示，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。根据国家相关规定，加油机每6个月检定一次，凡检定合格的加油机，均在显著位置粘贴了检定合格标志，可以通过扫描检定证书上的二维码查询检定情况。工作人员提醒消费者，在加油站加油时，要注意查看加油机上是否粘贴检定合格标志，是否在有效期；加油前，注意观察加油机显示屏除显示单价外，其余显示均应该为0；加完油后，要注意核实加油数量、金额，并索要票据。（玉溪日报记者冯天娇）

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