胡江辉接待群众来访时强调

用心用情用力解决好群众急难愁盼问题

12月2日，市委副书记、市长胡江辉在市政府群众来访接待室接待群众来访，强调要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，主动做好“送上门来的群众工作”，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。

接访中，针对江川群众反映的因工程施工致使村道路受损、对群众出行造成影响等问题，胡江辉仔细询问并认真核实有关情况，与市、区负责同志共商解决办法。他指出，悠悠万事、民生为大。对群众反映的合理诉求要认真对待、抓紧办理，切实为群众排忧解难。施工方要进一步优化交通组织、施工方案，在确保工程质量和安全的前提下，加快建设进度，最大限度降低施工对群众生产生活的影响。要主动及时公示工程信息，及时回应关切，最大程度争取群众理解支持。

胡江辉强调，政府系统要担好信访工作责任，领导干部要以做好信访工作为己任。要严格落实《信访工作条例》，带着责任和感情做好新形势下的信访工作，推动矛盾纠纷实质性化解。要善于从信访工作中发现普遍性、集中性问题，举一反三、精准施策，以解决“一件事”带动办好“一类事”，不断提升信访工作质效，确保群众合理合法诉求都能得到公平、公正、高效处理。

吴渔琛参加。（玉溪市融媒体中心记者 夏娜）