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来源	玉溪网	公开日期	2020-05-25

江川区：打造“政务服务综合体” 让群众享便利

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发布时间：2020-05-25 10:38 来源：玉溪网

为进一步落实国家、省、市关于深化“放管服”改革，转变政府职能，优化营商环境的决策部署，江川区以“一网、一门、一次”改革为突破，着力打造政务服务综合体，最大限度方便群众。

5月20日上午，当记者来到位于兴江路的江川区新政务服务中心时，大楼一楼已经涌入不少办事的群众，各个服务区域和窗口都秩序井然，看不到排起长队的情形。

在“520”这个特殊的日子，记者在大楼二楼的婚姻登记服务区看到，工作人员早已把颁证大厅装扮得甜蜜温馨，到处洋溢着幸福的味道。前来办理婚姻登记的新人们已经排起了长队，工作人员预计当天要为100多对新人办理结婚证。

记者了解到，江川区政务服务中心不仅在硬件功能上展现了全新的面貌，更是在服务内涵上进行了全新的整合，新的政务服务中心不再是单一的行政审批服务部门，而是集便企利民功能于一身的政务服务综合体，与企业群众密切相关的政务服务事项“应进必进”，让企业和市民“进一个门办所有事”。目前中心日均办件量约1100件，日均人流量约2500人。

据了解，江川区新政务服务中心目前有30个部门以及6家企业进驻中心办理相关业务，设置前台窗口128个，后台窗口32个，入驻窗口工作人员154人，实现了企业和群众办事“只进一扇门”改革目标。中心从功能设置上划分为咨询服务、综合受理、后台审批、自助服务、休息等候、统一出件六个功能区，从事项关联度和窗口优化配置上划分为8个办事区域。按照“应进必进”的要求，进一步整合了税务、不动产登记、道路运输、社保、公积金、公安等部门窗口，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式，实现企业和群众办事“只进一扇门、只到一个窗、办理所有事、最多跑一次”的目标，打造“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务环境，让全区广大人民群众共享改革成果。

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