玉溪市民生诉求服务中心办理情况选登

（2026年第6期）

关于公开玉溪市民生诉求服务中心办理情况的说明

为进一步做好玉溪市民生诉求服务工作，畅通群众反映渠道，加大民生诉求办理公开力度，现将2026年5月份玉溪市民生诉求服务中心部分办理情况进行选登。

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一群众反映：“红塔区抚仙路与澧江路交叉口的人行道破损严重，影响行人通行，希望相关部门调查处理。”

经红塔区综合行政执法局办理，现回复如下：

经查，反映问题属实。红塔区综合行政执法局协调市政单位对破损路面进行了修复，目前已修复完成，行人可正常通行。

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一群众反映：“红塔区宁州路建设小区停气，影响居民生活，希望相关部门调查处理。”

经红塔区综合行政执法局办理，现回复如下：

经查，小区停气系调压器跳闸所致。红塔区综合行政执法局督促燃气公司对调压器进行复位，目前小区已恢复正常供气。

市民生诉求服务一体化平台YNYX21641816

一群众反映：“红塔区抚仙路锦华园小区门口的绿化带遮挡视线，存在行车安全隐患，希望相关部门进行修剪。”

经红塔区综合行政执法局办理，现回复如下：

获悉反映情况后，红塔区综合行政执法局协调管护公司对绿化带进行了修剪。目前，绿化带已修剪完毕，安全隐患已消除。

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一群众反映：“玉溪技师学院门口公交站台旁的路灯遇大风天气会明显晃动，存在安全隐患，希望相关部门调查处理。”

经玉溪市红塔区国有资产经营有限责任公司办理，现回复如下：

经查，路灯晃动系螺丝松动所致。玉溪市红塔区国有资产经营有限责任公司对路灯进行了加固，目前已处理完毕，安全隐患已消除。

市民生诉求服务一体化平台YNYX21416579

一群众反映：“红塔区上村街公交站附近的垃圾桶占道摆放，影响行人通行，希望相关部门调查处理。”

经红塔区玉兴街道办事处办理，现回复如下：

获悉反映情况后，红塔区玉兴街道办事处对垃圾桶摆放位置进行了调整，占道摆放问题已解决，行人可正常通行。

市民生诉求服务一体化平台YNYX21767295

一群众反映：“红塔区观松寺门前的路面有油污，加之受降雨影响，路面湿滑，存在安全隐患，希望相关部门调查处理。”

经红塔区凤凰街道办事处办理，现回复如下：

获悉反映情况后，红塔区凤凰街道办事处组织人员对路面油污进行了清理，并于获悉问题当日清理完毕，安全隐患已消除。

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一群众反映：“澄江市凤翔路与环城西路交叉口西北角处的洗手台损坏，无法正常使用，希望相关部门调查处理。”

经澄江市住房和城乡建设局办理，现回复如下：

获悉反映情况后，澄江市住房和城乡建设局协调管护公司对损坏的洗手台进行了维修，目前已维修完成，洗手台可正常使用。

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一群众反映：“澄江市右所镇吉花社区上秧郎小组东边的水管漏水，希望相关部门调查处理。”

经澄江市水利局办理，现回复如下：

经查，水管漏水系管网损坏所致。澄江市水利局组织人员对损坏管网进行了维修，目前漏水管网已修复，漏水问题已解决。

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一群众反映：“澄江市教师安居小区、凤麓市场、汽车客运站后面的加油站等多处区域，张贴有大量商铺售卖类小广告，希望相关部门进行清理。”

经澄江市综合行政执法局办理，现回复如下：

经查，反映问题属实。澄江市综合行政执法局对违规张贴的小广告进行了全面清理，目前已清理完毕。下一步，澄江市综合行政执法局将加强巡查监管，优化市容环境。

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一群众反映：“华宁县相关部门在使用无人机对华城大院旁的绿化带喷洒农药时，过往行人较多，存在安全隐患，希望相关部门调整作业时间。”

经华宁县综合行政执法局办理，现回复如下：

获悉反映情况后，华宁县综合行政执法局将喷洒农药时间调整为23：00—3：00，减少对行人的影响。