一、立足“公心”，执法监管有“尺度”。一是严格落实“双随机、一公开”制度，制定2023年部门双随机抽查计划4个，认领省市部门联合双随机抽查计划5个，今年以来抽查企业82家，保障执法公平、公正、公开，维护公平竞争，2022 年全市市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管考评得分100分。二是加强与上下级部门、市场监管、住建、公安、检察院等部门联合，实现科学执法、精准监管，避免对同一企业开展多次重复检查。三是准确、完整地上报信用信息数据至信用信息共享平台，确保信用数据全量归集的同时保障好数据质量。今年以来，玉溪市生态环境局共计归集行政处罚信息78条、行政检查信息164条，不存在迟报、漏报、瞒报、错报的情况。四是创新执法方式，加强对污染源自动监控、无人机等科技手段的应用，实施智慧环保“生态大脑”项目，探索视频远程执法检查，提升执法效能，不断提升非现场执法能力，减少到企业现场次数，切实为企业“减负”。

二、突出“用心”，分类指导有“精度”。一是实施企业差异化管理模式，对守法企业加强信任，对重点领域强化监管，对特殊企业个性定制，以分类施策提升执法精准度。目前在云南省环境监察管理平台录入企业1359户，按照许可类别、所处行业、风险等级等要素分类为：重点排污单位、一般排污单位、特殊监管对象等。二是建立生态环境监督执法正面清单制度，将符合生态环境守法状况良好、与民生保障密切相关污染物排放量小、环境风险低、吸纳就业能力强等条件的132家企业纳入正面企业清单管理，对清单内企业以非现场检查方式为主，实现监管“无事不扰”。三是于2023年8月制定出台《玉溪市生态环境行政执法包容审慎监管减免责清单》，稳步推进包容审慎监管，落实生态环境行政处罚不予处罚、从轻或减轻处罚等制度，对违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果的不予处罚，给予企业改正的机会和适度的容错空间，以“容错纠错、包容审慎”监管方式，实现法律效果和社会效果相统一，今年以来，全市已有18家企业不予处罚，免处罚款179.7万元。

       三、彰显“贴心”，主动服务有“温度”。一是始终把保障企业生产运行和改善企业内部管理作为出发点，及时准确掌握企业的生产经营难点问题，变环境执法“事后查处”为“事先服务”，及时解决环保诉求。二是完善“一企一档”，对企业进行全面、科学、准确评估，通过电话、视频、网上培训、现场指导等方式，收集企业在环评手续、资金争取、信用修复等方面的环保诉求。三是坚持“谁执法、谁普法”，为企业送政策、送服务、送理念、送标准，帮扶指导企业做好污染防治精细化管理，引导和促进企业自觉守法，积极推动企业健康发展。四是积极开展企业信用修复工作，建立行政处罚信息信用修复主动告知制度，实行“一处罚一告知”，行政处罚决定书、行政处罚信息信用修复提醒函“两书同达”工作机制，提醒企业行政处罚信息公示网站、信用修复渠道、信用修复可申请日期等相关事项，对需要提供修复材料的，市生态环境局主动制作盖章后送达企业，力争符合修复条件的企业一家不漏地完成信用修复，2022年至今市级共指导、督促企业完成信用修复93家。