2020年3月13日，玉溪市劳动人事争议仲裁委收到了一起122人请求支付拖欠工资、经济补偿金、待岗期间生活费等的重大集体劳动争议案件，秉承着“快立、快调、快审”的工作机制，玉溪市劳动人事争议仲裁委开通“绿色通道”，及时受理组成仲裁庭，并于2020年4月2日组织双方进行调解，通过不懈努力，申请人与被申请人达成了一致，互相作出让步，被申请人愿意向122位申请人支付拖欠工资并退还押金，申请人也自愿放弃了其他请求，双方握手言和案结事了。

“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛”，案件立案后，为能有效化解这起争议案件，仲裁委工作人员经过走访调查，详细了解发现，被申请人主要从事沐浴及餐饮、住宿服务等行业，2019年初，法定代表人和主要管理人员因涉嫌刑事犯罪被逮捕，公司资产被冻结，公司经营不善等原因，现已关门歇业。通过了解到的情况，仲裁委及时上报分管领导，并制定处置预案。因公司法定代表人被逮捕且公司已停业，导致应诉通知书等相关文书无法送达，为更好维护122名劳动者的合法权益，劳动人事争议仲裁委积极与检察院、法院、看守所等部门进行沟通协调，及时到看守所将相关法律文书送达公司法定代表人并与其指定委托代理人多次沟通协调。

为尽快化解该集体劳动争议，仲裁委于4月2日下午组织申请人代表、申请人委托代理人、被申请人委托代理人三方进行庭前调解。调解刚开始时，当事人情绪激动，据理力争，仲裁人员首先安抚当事人情绪，然后再伺机调解，等当事人情绪慢慢平稳下来，仲裁委全体人员同心协力、因人施策、分工协作，及时对当事人展开背靠背调解，与当事人及其委托代理人交心谈心，逐个化解心理障碍，理清法律责任，耐心讲解政策法规和利弊风险。本着互谅互让的原则，经过5个多小时的不懈努力，成功于20时达成调解协议，仲裁委加班加点立即制作仲裁调解书并当场送达当事人。

玉溪市劳动人事争议仲裁委拓宽调解思路，灵活调解方式，柔性化处理矛盾争议，不因疫情影响而中断案件处理，高效快速的为122名劳动者追回被拖欠的工资及押金共计68万余元，有效维护了122名劳动者的合法权益。该案的成功调解，不仅化解了双方当事人的矛盾，更在一定程度上为推进和谐的劳动关系贡献了一份力量！

组织调解

签署调解协议及送达回证