一、总体情况

2021年，市商务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省、市政务公开工作要点相关要求，不断强化组织领导，完善工作机制，着力抓好各类规划信息、统计数据等信息的公开，加强重要政策解读，强化微信公众号等政务新媒体管理，持续推进政务公开标准化、规范化建设，稳妥有序地推进商务信息公开各项工作。

（一）强化组织保障，规范工作流程。依法确立政务公开责任领导，办公室负责统筹好政务公开工作，不断健全完善《玉溪市商务局政府信息公开目录》《玉溪市商务局信息公开指南》等各项制度，进一步规范政务信息发布、保密审查等流程，确保公开信息的准确性和权威性。

（二）完善公开目录，提高信息公开质量。不断完善政府信息公开平台发布栏目，增加统计数据、规划信息等栏目，使网站栏目分类更加清晰。坚持每个工作日更新微信公众号信息，提高政务新媒体使用效率；紧紧围绕商务发展工作，以广大群众最为关注的问题作为切入点，及时公开商务发展规划、重要政策、全市生活必需品市场价格、社会消费品零销价格等信息，公开人大代表建议和政协提案办理情况11条，提高议案提案办理满意度和透明度，公开电子商务进农村综合示范项目建设推进情况信息35条，接受社会的监督。2021年，市商务局政府信息公开网站共发布信息205条，“玉溪市商务局”微信公众号共发布信息846条。

（三）加强政策解读，提高政策知晓率。严格落实政策解读“三同步”制度，加强对公开的《玉溪市“十四五”外向型经济发展规划》、《玉溪市电子商务“十四五”发展规划》、《玉溪市“十四五”服务贸易(服务外包)发展规划》三个规划的政策解读，积极应用图文图表的表现形式进行解读，增强解读效果，及时准确传递规划信息和政策意图。

（四）规范政务新媒体管理，做好政务热线整合。全面梳理排查应当纳入监管的政府系统政务新媒体，做到应报尽报，市商务局有“玉溪市商务局”微信公众号，已按市政务公开领导小组办公室要求进行备案，备案手续齐全、运行正常。配合做好“12345”政务热线整合，做到有分管领导负责，有责任科室具体办理，及时签收办理平台转办工单，按期办结率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年市商务局政府信息公开工作存在以下问题：一是商务领域群众关注度高的民生信息公开的还不够完备，生活必需品市场价格等信息公开不及时；二是政策解读的质量有待进一步提高，解读形式还不够丰富。在2022年政务公开工作中，将进一步加大工作力度，提高政务公开工作的质量。一是加强政务公开的业务培训，增强科室人员政务公开意识，提高政务公开工作水平，大加政府信息公开力度；二是进一步落实好政策解读工作，积极运用群众喜闻乐见的图文图表、动画漫画、音频视频、数字化等表现形式，开展好重要政策的宣传。三是进一步提高公开信息的质量，严格落实信息公开审查制度，加大信息的审核，确保公开的信息准确。

六、其他需要报告的事项

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