即将迎来“五一”小长假，为保障广大消费者的合法权益和生命财产安全，维护市场秩序稳定，玉溪市消费者协会发布消费警示提示，提醒广大消费者要理性消费、科学防护，经营者应严格自律、诚信经营。

提醒消费者：

（一）坚定抗疫信心，拒绝传播谣言。当前疫情防控形势复杂多变，在面对大量疫情信息时，要坚定信心，遵纪守法，不信谣、不造谣、不传谣，避免造成不必要的紧张和恐慌情绪。关心疫情变化，可及时关注官方公布的信息及数据，传播正能量。

（二）加强自我防护，守护健康安全。到商场购物时，应正确佩戴口罩，合理安排时间，尽量错峰消费。在排队购物和结算时，严格遵守“一米线”规定，不插队加塞、不慌乱拥挤，尽量减少在商超内的逗留时间，最大限度减少人群接触。购物返回后，勤洗手、洗脸、更换外穿衣物，也可用75度酒精喷洒消毒。

（三）采购防疫用品，认准正规渠道。购买防疫用品时，应选择大型连锁药店。网购时，应选择正规网购平台，查看商家营业执照、医疗器械经营备案许可证明、医疗器械网络销售备案证明等相关产品资质，并索取有效购物凭证或保存手机支付凭证，以便发生消费纠纷后能有效维权。切勿通过朋友圈或其他陌生个人渠道购买防疫用品，不盲目跟风囤积抢购，避免造成浪费和恐慌。

（四）购买进口冷链食品，认准“四证一码”。网购、代购、海淘进口冷链食品和进口水果存在一定的风险，建议广大市民朋友要谨慎对待、认真做好个人防护和清洗消毒。购买进口冷链食品认准“四证一码”，优先选择线下正规商家，采购时扫描食品随附的“云智溯码”，查看入境货物检验检疫证明、新冠病毒核酸阴性检测证明、消毒证明、集中监管仓出库证明（进口水果“两证一码”：采购时扫描水果随附的追溯码，查看新冠病毒核酸阴性检测证明、消毒证明）。不要采购没有明确来源信息的冷链食品。

（五）革除舌尖陋习，禁食野生动物。国家已经明令禁止各类野生动物交易，消费者应认识充分，自觉做到不接触、不采购、不加工、不食用“野味”，抵制野生动物交易行为。购买畜禽肉应选择有正规经营资质的食品经营单位通过正规检验检疫的畜禽肉，不购买来源不明的畜禽肉及其制品。

（六）谨慎尝鲜，预防野生菌中毒。广大群众不要随意采摘、出售、购买、食用自己不熟悉的野生菌类。食用时应避免多种类混杂，烹饪加工时一定要烧熟煮透，严禁生吃凉拌，也不要烧烤食用，不宜同时饮酒。

提醒经营者：

（七）不组织、承办、参与任何形式的群体性聚餐活动。

餐饮服务经营者要高度重视当前疫情防控工作的严峻性和组织群体性聚餐可能引起疫情扩散的危害性，不组织、承办、参与任何形式的群体性聚餐活动。对取消群体性聚餐活动的消费者，餐饮服务经营者要积极为其办理前期收取的押金及定金的退款手续。

（八）加强经营场所消毒、防控工作。商超、农贸市场、餐饮服务单位要做好经营场所的通风、消毒、防控工作。严格执行从业人员体温检测制度，从业人员必须加强防护。所有出入口应设置体温检测点，做好“测温、扫码、验码、登记”四项工作。发现疑似病例，不得接待，需第一时间向当地疫情防控部门和社区报告。

（九）加强价格自律，诚信经营。经营者要遵循公平、合法、诚实守信的原则，为消费者提供价格合理的商品和服务，保持口罩、消毒液等医用商品正常价格水平，并严格执行明码标价规定，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。要严格执行政府依法，制定的价格干预措施和紧急措施，诚信经营。对捏造、散布涨价信息，大量囤积市场供应紧张的防疫用品，大幅度提高销售价格，串通、涨价，等发“疫情财”的违法行为，市场监管部门将依法从严从重从快查处。

疫情防控关乎千家万户，更需要社会各界凝聚力量、共克时艰。希望广大消费者和经营者互谅互解、换位思考，依法经营、合法维权，欢度“五一”假期。欢迎广大消费者发挥社会监督作用，发现商家哄抬物价、以次充好等扰乱市场行为及经营野生动物及其制品等违法行为，可及时拨打12315或12345热线电话进行投诉、举报，也可电脑登录“全国12315平台”或使用微信、支付宝搜索“12315”小程序进行投诉举报。