4月23日至25日，省民政厅慈善事业促进和社会工作处处长李建军等评估组一行，坚持问题导向，采取“评估+调研”相结合的方式，深入到红塔区玉带街道、澄江市凤麓街道、通海县杨广镇和秀山街道、峨山县甸中镇和富良棚乡等六个社工站进行实地评估，向社工站服务对象、驻站社工人员、基层民政干部了解情况、查找问题，出主意、提思路、解难题，推动社工站规范化建设，扎实开展乡镇（街道）社工站中期交叉实地评估工作。

评估组对玉溪市乡镇（街道）社工站建设方面取得的成绩给予了肯定，并指出要进一步加强社工站规范化建设，理清思路找准方向，大力推动核心示范站提质创标。

评估组要求，一是建设目标要明确。乡镇（街道）社工站是为辖区社会工作者能力提升、社会工作机构发展、社会工作服务项目实施以及引导社会力量参与社会治理等提供服务和支持的基层综合型服务平台。在机构设置上，要把社工站建设成为民政部门更好地履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务职责的专业机构，努力建立健全社会组织法人治理结构。坚持从聚焦特殊困难、发挥专业优势、加大人才培养、规范机构建设、强化督导支持等方面出发，着力解决好社工站“为什么建”“怎么建”“怎么管”“怎么用”等问题。二是服务内容要聚焦。社工站要以满足服务对象真实需求为导向，重点做好低保对象、特困人员、低保边缘家庭、残疾人、“三留守”以及孤寡、空巢、独居老人等困难群众和特殊群体的兜底民生服务工作，打通为民服务“最后一米”。三是服务水平要提升。重点要突出专业化优势，综合运用专业知识、技能和方法，整合各种社会资源，协调各种社会关系，预防和解决服务对象存在的社会问题，恢复和发展服务对象的社会功能。社工站要做到精准化识别、精细化服务，既要做好物质层面的兜底民生服务，更要从社会心理和共治发展的层面来推动服务对象精神面貌改变和社区互助共治。各地要尽快制定“3111”社工站服务计划，按照“项目工作法、一线工作法、典型引路法，任务项目化、项目清单化、清单责任化”的要求，从目标设定、任务分解、过程管理、跟踪问效、考核评价的闭环管理全过程，理顺工作、推动落实。四是建设管理要加强。重点要“管好人”“管好钱”。社工人才是社工站健康发展和作用发挥的关键，要加快建设一支“又红又专又廉”的社工人才队伍，要懂社工、爱社工、尊重社工、关心社工，用事业留人、岗位留人、感情留人、待遇留人，让社工拥有更多的时间、更广的空间、更大的舞台、更优的条件、更好的精神，为困难群众和特殊群体提供高质量的专业化服务。同时，要加强项目资金监管，提高资金管理使用效益，坚决防范挤占、截留、挪用、滞拨等行为。五是专业督导要强化。市、县两级民政部门要选优配强督导队伍，通过实地督导、线上督导、实地培训、交流互鉴等方式，开展“同吃、同住、同劳动”的“陪伴式”督导培训服务，着力提升示范站专业水平和专业服务能力，努力打造“标杆式”示范站。

在评估调研中，李建军时时鼓励广大一线社工加强行动研究，在学中做、在做中学，以学促做、知行合一。西双版纳州民政局相关同志参加评估调研。（玉溪市民政局 赵欣）