在市委、市政府的正确领导下，在市人大的关心支持下，按照市政府交办会的安排部署，玉溪市水利局高度重视，严格按照市政府对人大代表建议办理的时限要求，坚持以“让代表满意，让人民群众受益”为目标，不断加强建议办理工作组织领导，创新办理方式，健全办理机制，不断增强办理实效，推动建议办理由答复型向落实型转变，真正把代表的意见建议落到实处，圆满完成了代表建议办理工作。

一、办理情况

市水利局坚持把办理人大代表建议作为密切联系群众、深入推进水利改革发展的有效途径和重要抓手，按照市政府办理工作的部署要求，加强组织领导，落实办理责任，完善工作程序，明确时间节点，狠抓督办协调，努力把代表的真知灼见转化为落实工作的具体政策和工作措施，切实推动代表建议高标准、高效率、高质量办理落实，代表建议办理取得阶段性成效。2025年市水利局共收到交办的人大代表建议42件（主办32件，协办10件）。内容涉及加强水利基础设施建设、饮水安全、河道治理等方面，集中体现了人大代表关注关心人民群众切身利益，支持促进水利工作不断向前发展的事业心和责任感。收到建议后，市水利局高度重视，及时召开分办会，传达学习市政府交办会议精神，研究安排办理工作，把42件建议的办理任务分解到相关科室，确定专人办理。10件协办件已于6月前将会办意见交主办单位；2025年32件市级主办件办理结果为：A类27件，B类5件，办结率为84.4%，满意率为100%。在办理工作中，市水利局尽职尽责，努力办好人大代表建议办理工作，相关工作得到了代表的肯定，但与人大代表的要求和人民群众的期盼相比还有一定差距，办理工作中还存在不少的困难和问题，矛盾焦点集中表现为水利建设资金筹集困难制约着办理质量的提高。

 二、主要做法

一是加强组织领导。局党组高度重视建议办理工作，专题研究、动员和部署，实行“主要领导抓总、分管领导负责、有关科室承办、局办公室督办”机制，局主要领导安排部署、研究协调、监督把关办理工作，主办建议由分管领导带队进行现场办理，及时解决办理过程中遇到的困难和问题，提升办理质效。根据建议内容及特点，落实建议所在区域情况，明确办理方案，不限于资金保障，涉及区域若已列入城乡供水一体化项目，督促相关部门加快推进工程建设进度，全面提升农村供水保障水平。

二是落实办理责任。根据建议内容、特点，分类施策，制定现场办理工作方案，并且按照主办建议类型，明确每件建议的带队领导、牵头科室和参与科室。对于其内容涉及具体单位或地区的建议，采取到所指单位或地区现场调研为主的方式；对于其内容没有涉及具体单位或地区的，采取到代表所在单位座谈为主的方式；对于内容相近的，邀请相关代表一起共同座谈；对于内容相对单一的，上门进行走访或座谈调研；对于代表因工作繁忙，不便现场交流座谈的，则采取电话沟通。做到一件一个方案、一种方式，确保件件有着落，事事有回应。

三是强化“面对面”沟通。将建议办理工作与推动我市加快建成全域现代化水网体系结合起来，改进办理工作作风，优化办理方式，与代表面对面沟通，增进彼此共识，赢得代表理解、支持和认可。强化办理前沟通，办理科室相关负责人员第一时间与相关代表进行电话衔接沟通，在办理前充分了解代表的真实意图，对建议办理形成初步答复意见；并根据内容、与代表提前沟通的情况等，各办理科室制定具体方案，明确现场办理的具体方式。深入调查研究，各相关科室带着建议所涉及问题深入基层调查研究，摸清实际情况，找准问题症结，为找寻对策、解决问题打下坚实基础。开展现场办理，深入到代表所在单位或地区，采取调研、座谈和走访等方式，进一步加强沟通，听取他们对建议办理的意见建议，更直观、深入地发现问题，共同协商最佳办理方案。

 办理人大代表建议，是政府部门义不容辞的义务和职责。在今后的工作中，市水利局将进一步完善承办工作机制，立足提高办理质量，在办实事、求实效、解难题上下功夫，扎实做好人大代表建议办理工作，认真总结办理工作中的好经验、好做法，积极改进工作方法，不断提高办理质量。