为顺应世界“互联网+”发展趋势，充分发挥我国互联网的规模和应用优势，按照《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》要求，玉溪市交通运输局加快互联网与交通运输领域的深度融合，通过基础设施、运输工具、运行信息等互联网化，推进基于互联网平台的便捷化交通运输服务发展，显著提高交通运输资源利用效率和管理精细化水平，全面提升交通运输行业服务品质和科学治理能力。

智慧公交

“中心城区智能调度系统”

2017年2月25日，玉溪市公共汽车服务公司公交智能调度系统在中心城区投入使用，将公交车辆的运营协调、道路人流量与车流量的实时监控、车辆定位线路跟踪及到站预测等功能合而为一，还可监控驾驶员和车辆的违规行为，规范驾驶服务。实现了公交车辆运营调度的智能化、公交车辆运行的信息化和可视化，从而向乘客提供更完善的信息和服务。

“公交都市”

2017年8月4日，交通运输部公布了《关于公布“十三五”期全面推进公交都市建设第一批创建城市名单的通知》，玉溪市被交通运输部评选为“十三五”期全面推进“公交都市”建设第一批创建城市。“公交都市”是为应对小汽车高速增长和交通拥堵所采取的一项城市交通战略，具有较高的城市公共交通分担比例。预计在2020年底前完成此次公交都市创建工作。

智慧出行

交通“一卡通”

2016年底，市公共汽车服务公司与建设银行签订合作协议，在省内首批完成了交通“一卡通”系统建设。自2017年1月正式发卡，截至今年7月，新卡办理数已达32510张，共消费44164次。此卡目前除了有一般借记卡金融服务功能，还有乘坐玉溪市公共汽车服务公司公交车、昆明地铁、昆明公交、普洱公交、租赁公共自行车等功能，真正实现“一卡多用”。

“微信购票”

2017年1月19日，云南玉溪交通运输集团公司正式开启微信售票，旅客微信关注公众号“云南玉溪交通运输集团”后，在“票务服务”一栏中即可选择“微信购票”，实现足不出户购买汽车票，方便快捷。2017年2月24日，玉溪汽车客运站自助售票机开始使用，旅客在微信购票后到客运站购票厅凭二代身份证就可以在自助售取票机上取到车票。

“接客到站”

2017年5月18日，玉交集团“接客到站”正式上线，旅客如有需要，可在微信购票时勾选“需要上门来接我到客运站”，提供所在位置和需要服务的时间即可享受到正规的接送服务。

创新交通服务模式

“12328交通运输服务监督电话”

2017年6月，玉溪市交通运输局开通运行了全国统一的12328交通运输服务监督电话，安排了专职人员值守，为广大市民和社会组织团体提供7×24小时不间断服务。服务范围覆盖玉溪市七县两区，受理交通运输行业的服务监督、举报投诉和咨询服务，市民可以通过拨打12328电话，进行有关公路、水路、公共交通运输、道路运输、城市客运等业务领域的信息咨询、投诉举报、意见建议等。

“应急调度”

为适应目前玉溪市交通运输局对信息化建设，特别是运行协调、应急指挥、安全监督等方面信息建设的迫切需要，推进玉溪市综合交通运输运行协调和应急指挥系统建设，在公交安保大队设置了应急指挥中心，安排专职人员24小时值守，及时应对各类突发事件。

“出租车失物招领”

市公交出租车辆管理处24小时受理乘客失物查找案件，今年（截至8月8日）通过玉溪市城市规划区公交出租信息管理监控系统，已经找回277起。

“高效物流”

为推进货运物流“互联网+高效物流”的转型升级及货运企业安全管理。云南省玉溪通力汽车运输有限公司2013年向交通运输部申报公路甩挂运输试点项目，2016年11月通过了省级验收并审查通过该试点项目申请国家专项补助资金进行了评审。2017年6月借助甩挂运输站场有利条件通力运输公司又与传化智能联手打造玉溪传化通力公路港城市物流中心，该城市物流中心是玉溪市第一家接入大数据平台，利用物流大数据进行规范化管理的园区，这标志着玉溪物流业迎来智慧物流时代。有力改善玉溪市货运物流行业目前“小、散、乱、差”的现状。

移动互联网和运输行业的融合创新，一站式服务工作的推进，极大的满足了市民多样化和差异化的出行需求，促进了多层次、个性化服务体系的建立。