2019年，市外办认真贯彻政府信息公开实施意见的各项要求，全面落实省、市有关政府信息公开工作要求，大力推进决策、管理、服务、结果公开，加大主动公开、政策解读的力度，公开的方式进一步多样、公开的实效进一步增强，按照市政府办的要求，现就我办贯彻落实省政务公开工作实施意见，以及2019年政务公开工作情况总结报告如下：

    一、主要做法及成效

    （一）加强组织领导，切实推进政务公开工作。明确我办政务公开组织领导责任主体，主要负责同志年内召开会议研究政务公开工作，切实部署推进工作；确定分管负责同志分管政务公开工作，列入工作分工，并对外公布。按照年度政务公开工作要点，将政府信息公开、重要政策解读、政府新闻发布、回应公众关切、扩大公众参与、平台渠道建设管理等公开业务推进情况作为政务公开核心内容，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开的“五公开”工作。进一步整合政务公开资源，将我办政务信息发布、信息公开网站等平台建设运维、政策解读与舆情回应处置、政务服务、数据信息共享等整合起来统筹协调推进，建立健全工作制度。建立政务公开工作台账制度，严格执行保密审查制度，对拟公开的政府信息要依法依规做好保密审查。

    （二）着力加强公开解读回应工作。将公开透明作为基本要求，坚持公开为常态、不公开为例外，下发我办政策解读制度、文件公开属性审查制度，对涉及工作动态、重要政策、重要工作及时进行公开。建立健全我办信息公开工作制度，制定目录，进一步明确信息公开的内容，加强保密审查，对公开的信息均按照程序和保密制度做好保密审查。将公开要求落实到会议办理程序，重点是按照我办制定的重大行政决策程序规定明确是否邀请有关方面人员列席会议、是否公开及公开方式的意见随会议方案一同报批。按照市舆情工作的要求，结合意识形态工作要求，制定相应的舆情应急预案，确保及时、有效、有的放矢回应社会关切。全年，我办没有涉及的舆情回应。

   （三）着力推进政务公开平台建设。加强信息公开门户网站内容建设，丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能。充分发挥政务公开第一平台作用，加强信息内容审核管理，建立规范的工作程序，指定在编人员专人专岗负责政务新媒体平台政务信息发布工作，重大信息发布经分管领导签批同意，严禁发布与政府职能没有直接关联的信息，信息发布失当、造成不良影响的及时进行整改。年内按照市政府办的安排和要求，按期完成我办信息公开平台纳入市政府信息公开平台的并网和维护运行工作，截至目前共实现信息公开34条。

    （四）着力推进政务公开制度化规范化。以制度安排将公开贯穿政务运行全过程，对照信息公开条例的要求全面梳理我办应当主动公开的政府信息，编制我办信息公开目录并在政务公开平台发布。进一步规范依申请公开工作，公开我办信息公开申请目录，公布依申请公开工作流程，畅通完善依申请公开受理渠道，依法保障公众合理的信息需求，加强对政府信息依申请公开内容的调查核实，确保事实清楚，程序合法；进一步规范依申请公开答复工作。年内，我办没有依申请公开的事项和信息。

    二、存在的问题

    一是在政策解读方面还需进一步探索有效形式和载体；二是专业技术人才缺乏，因机构改革，原先承担政务公开工作的人员均已不在原先岗位，新接任工作人员业务不熟，有待提高；三是公开意识需要进一步强化。部分科室和干部职工对政务信息公开的新要求理解不透，信息公开内容的完整性、及时性距离新《条例》要求还有差距。

    三、下一步的工作建议

加大工作培训力度。建议由市政府办组织开展政务公开工作专门业务培训班，有针对性地讲解政务公开工作政策把握、网站平台建设、舆情应对、数据信息共享等协调统筹推进等内容，以提高工作意识和水平。