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来源	玉溪网	公开日期	2024-11-27

收费站协助就医市民快速通行

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发布时间：2024-11-27 11:16 来源：玉溪网

11月19日，市民李女士手捧一面印有“热情服务排忧解难”的锦旗来到昆玉高速九龙池收费站，对收费站工作人员帮助其快速通行得到及时救助表示感谢。

事件的起因源于在该收费站发生的一件平凡的小事。11月10日傍晚，心急如焚的李女士驾车前往玉溪市妇幼保健院，送高烧惊厥的孩子就医。当她驾车至九龙池收费站出口时，人工通道车辆较为拥堵。因为着急就医且该车辆没有办理ETC，李女士便来到收费窗口寻求帮助。当班人员得知情况后，立即上报监控中心，随即用对讲机呼叫在外协助保通的工作人员，协助李女士的车辆快速从ETC通道驶出收费站。这一反应迅速、处置及时的小举动，为孩子的顺利救治赢取了时间。最终，李女士的孩子得到了有效治疗，并健康出院。

该收费站的工作人员表示，未来也会持续秉持“安全畅通优质服务追求卓越”的服务理念，用实际行动践行“高速人”的职责和使命，在平凡的岗位上，为每一位司乘人员提供优质、高效、贴心的服务。（通讯员支健平）

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