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来源	玉溪网	公开日期	2021-07-30

市人民医院“互联网+护理上门”上线

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发布时间：2021-07-30 08:34 来源：玉溪网

伤口、造口护理，术后拆线，导管维护……7月28日，玉溪市人民医院互联网医院“互联网+护理上门”正式上线，患者只需在家中点击手机下单预约，就有经验丰富的护士上门服务。

“预约上门护理真是太方便了，非常专业，还给家属讲解了很多护理知识及注意事项。”7月28日上午，家住红塔区太极路金苑小区58岁的罗平成为全市“互联网+护理上门”的首个服务对象。罗平因结肠穿孔手术需定期对伤口、造口进行护理，几乎每隔一天就要去医院换药。之前每次去医院要花费两个多小时，不仅耽搁子女上班时间，老人来回奔波也受罪。现在有了网约护理上门服务，真是省时又省力。

据悉，“互联网+护理服务”是一项国家试点项目，云南省选定了11家单位作为护理上门工作的试点单位，玉溪市人民医院目前是全省第一家开展“互联网+护理上门”工作的三甲医院，针对出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群，依托互联网技术，采用“线上申请、线下服务”模式，提供上门服务。为保证服务质量，医护人员做了全面准备，包括到省外运行成功的试点单位参观学习、第三方运营成功案例分享、护理上门技能专业化培训等一系列工作。目前，医院已对首批上线护士进行了专业化技能培训、互联网医院软件使用流程培训及互联网医院相关管理办法的学习，并通过考核获得“玉溪市人民医院互联网医院护理上线资格证书”。护士上门服务时，平台还将为他们配置护理记录仪，对线上服务流程进行监控及线下实际服务执行影音记录，做到服务全程可追溯。（玉溪日报记者黄思敏实习生丁旭颖）

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