12月13日下午，市长饶南湖在参加全市推进投资项目集中审批暨政务服务管理工作会议时强调，要始终把强化政务服务管理作为政府自身建设的重中之重，在全面推动投资项目集中审批、加快项目审批速度、深化行政审批制度改革、政务服务体系建设等方面实现突破，建设人民满意的服务型政府。

　　今年来，市政府不断深化行政审批制度改革、完善政务服务平台管理，进一步精简审批环节，改善投资环境，全市形成了市、县区政务服务中心为核心，乡镇（街道）为民服务中心为枢纽，村（社区）为民服务站为节点的四级政务服务体系。1—11月，市、县区两级政务服务中心共办理各类审批和管理服务事项近94万件，限时办结率达到99.9%，有效解决了群众办事难问题。同时，通过加强政务服务管理，进一步创新服务方式，强化了政府自身建设。

　　饶南湖指出，当前我市政务服务管理工作中依然存在服务窗口成为摆设、“小权进大权不进”、投资项目集中审批窗口未真正开展工作、督查督办和公开性不够等现象和问题，必须引起高度重视，认真整改。要充分认识做好行政服务管理的重要意义，将此工作作为贯彻党的十八届三中全会精神的重要实践，摆正政府与市场的关系，借助政务服务管理平台规范政府行为、提供公共服务、完善市场体系，以制度规范化实现发展科学化。把加强政务服务管理和推进投资项目集中审批作为创新社会管理和服务的重要手段，进一步优化发展环境，确保权力在阳光下运行，避免行政权力部门化、部门权力利益化，解决项目审批难、落地难的问题。

　　“要转变作风，变业主跑为部门跑。”饶南湖强调，做好我市政务服务和投资项目集中审批工作，关键要在全面推动投资项目集中审批、加快项目审批速度、深化行政审批制度改革、政务服务体系建设等方面实现突破。要实施审批事项的授权办理工作，明确派驻服务中心的首席代表，对授权中心窗口办结的事项拥有审批决断权，符合条件的要现场办结。要进一步完善、优化各部门的审批流程再造，进行审批过程中的联审会商、超时默认等制度设计；加大培育、规范投资建设项目中介服务机构，让中介市场形成竞争力，提高服务质量；实施企业重大项目代办制，对企业投资达到一定额度，并符合产业政策导向的，按照自愿委托、免费代办、合法高效的原则实施全程代办服务。要在深化行政审批制度改革上取得突破，适时启动我市新一轮行政审批制度改革，在逐步推进财政预决算、“三公”经费、保障性住房、食品药品安全、环境保护、价格和收费信息公开的基础上，重点抓好行政审批信息公开工作。要以建设人民满意的服务型政府为方向，抓好政务服务体系建设，打造优质高效的政务服务体系。

　　饶南湖要求各级各部门加强领导，强化监督，创新政务服务管理手段和工作激励机制，打造玉溪优良的政务服务环境。

　　市政府秘书长李毅昆主持会议并传达了全省推进投资项目集中审批暨政务服务管理工作现场会精神。

　　会议对投资项目集中审批和政务服务中心管理工作进行了业务培训。各县区设视频会议分会场收听收看了会议。