| 索引号 | 530400201045515 | 文     号 |   |
| 来   源 | 玉溪市人民政府办公室 | 公开日期 | 2010-03-19 |
玉溪市司法局行政机关服务承诺落实情况报表(09年12月—10年2月)
玉溪市市级行政机关服务承诺落实情况报表
服务承诺事项 | 限时办结情况 | 首问责任情况 | 受理投诉情况 | |||||||||||
受理涉及服务承诺事项报件数 | 报件涉及的服务承诺事项数 | 限时办结数 | 超时办结数 | 限时办结率% | 首问首办数 | 转职能部门办件数 | 首问首办率% | 指定媒体上未能查询到承诺内 容 | 服务态度差 | 超时 办结 | 未一次性告知 | 办事推诿拖拉扯皮 | 其它投诉 | 投诉回复率% |
22 | 15 | 22 | 0 | 100% | 22 | 0 | 100% | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
部门: (签章)玉溪市司法局 通报月份:12-2月份
注: 1、限时办结:办理时间从经办人受理报件之日算起;
2、首问责任人:首位业务受理人为首问责任人;
3、限时办结的范围见云政发[2008]11号文件和《限时办结制》;
4、采集数据为本部门的汇总数据。
滇公网安备 53040202000080号

