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索引号	53040020231409865	文号
来源	玉溪网	公开日期	2023-01-05

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发布时间：2023-01-05 10:24 来源：玉溪网

按照《玉溪市政务服务“好差评”制度建设实施方案》要求，为主动接受社会群众监督，进一步提升政务服务水平，现将全市2022年全年政务服务“好差评”结果公示如下：

一、总体排名

2022年全年全市政务服务“好差评”评价总数为1621645件，评价率为85.47%。其中，县（市、区）评价量前三名和评价率前三名分别为红塔区455966件、易门县244584件、新平县141755件和通海县89.89%、红塔区89.62%、澄江市84.57%。

二、“好差评”满意度

2022年全年好评总数1621644件，好评率99.99%；差评1条，差评率为0.01%。

三、差评事项整改

被差评的部门已对办事群众进行回访，并结合群众意见建议完成整改，回访整改率为100%。