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索引号	53040020211294754	文号
来源	玉溪网	公开日期	2021-10-19

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发布时间：2021-10-19 08:38 来源：玉溪网

按照《玉溪市政务服务“好差评”制度建设实施方案》要求，为主动接受社会群众监督，进一步提升政务服务水平，现将全市2021年一至三季度政务服务“好差评”结果公示如下：

一、总体排名

2021年一至三季度，全市政务服务“好差评”评价总数为690893件，评价率为81.86%。其中，县（市、区）评价量前三名和评价率前三名分别为红塔区225036件、易门县63600件、峨山县61949件和红塔区93.6%、易门县92.14%、江川区84.19%。

二、“好差评”满意度

2021年一至三季度，全市好评总数690884件，好评率为99.99%；差评9条，差评率为0.01%。

三、差评事项整改

被差评的部门已对办事群众进行回访，并结合群众意见建议完成整改，回访整改率为100%。