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索引号	53040020211268340	文号
来源	玉溪网	公开日期	2021-07-12

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发布时间：2021-07-12 10:09 来源：玉溪网

按照《玉溪市政务服务“好差评”制度建设实施方案》要求，为主动接受社会群众监督，进一步提升政务服务水平，现将全市2021年二季度政务服务“好差评”结果公示如下：

一、总体排名

2021年二季度，全市政务服务“好差评”评价总数为191060件，评价率为69.29%。其中县（市、区）评价量前三名和评价率前三名分别为红塔区53580件、峨山县21181件、易门县19099件和新平县94.43%、易门县91.74%、红塔区89.6%。

二、“好差评”满意度

2021年二季度，全市好评总数191056件，好评率为99.99%；差评4条，差评率为0.01%。

三、差评事项整改

被差评的部门已对办事群众进行回访，并结合群众意见建议完成整改，回访整改率为100%。