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来源	玉溪市人民政府网	公开日期	2017-11-06

易门县公安局着力加强公安信访工作

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发布时间：2017-11-06 15:54 来源：玉溪市人民政府网

易门县公安局着力加强公安信访工作

今年以来，易门县公安局以源头防范为抓手，强化民警执法素质能力教育，始终把社会矛盾排查化解和预防作为维护社会和谐稳定的基础性工作，大大减少了执法办案环节可能引发的信访问题和案事件发生。

强化保障，全面优化公安信访工作环境。明确信访人员和责任。在法制大队配备1名信访民警，在局属各部门指定教导员或部门副职负责信访联络工作。强化硬件保障。规范建设了信访接待室、候访区，安装同步录音录像监控系统，信访室外醒目位置公布局领导接访时间，安装制作宣传电子屏，为信访群众提供良好的候访和接访环境。提升信访民警业务能力。采取办班轮训、随岗训练、以案代训等方式，不断提高信访民警的业务能力。

健全机制，全面规范公安信访工作。建立分层分级办理机制。对一般信访事项，由信访室现场答复或直接协调相关部门进行办理；对疑难案件，由信访室填写《信访事项审批表》报分管局领导审批后，交承办部门负责办理；对重大疑难案件或涉及多部门联合办理的案件，由信访室提出意见，经分管局领导审核，报局长审批签发《群众信访事项督办通知书》进行限时督办。建立联合巡查机制。建立每季度一次的信访工作联合巡查制度，对信访事项的办理进行指导、督办；对容易引发信访事项的工作提出改进建议，纠正执法差错；制定《易门县公安局具有涉法涉诉苗头性、隐患性案件责任倒查机制》，防止因执法办案不规范引发涉法涉诉案件。完善联动联调机制。在各派出所、交警大队（中队）和派出所警务室规范建立矛盾纠纷调解室，与县司法局建立律师参与化解信访案件协作机制，对需要法律服务或法律援助的，让律师参与化解涉法涉诉信访案件，引导信访人依法解决信访问题。

关口前移，注重信访问题源头预防。坚持问题导向，深入开展执法执纪突出问题专项整治，进一步规范民警执法行为，最大限度预防和减少因执法办案不规范引发的信访问题。每月10日，分管信访的局领导到信访室接待来访群众；每月25日，局长或政委轮流到信访室接待来访群众。每月局领导到分管派出所开展下访活动一次，现场解决问题，对一些重大疑难信访案件，由包案局领导组织相关部门到派出所或信访人家中听取意见，督办重点信访案件。

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