近日，新平县纪委县监委采取不打招呼、不亮身份的方式，以办事群众身份来到社区、政务服务大厅等窗口“模拟办事”，现场体验服务态度、办事流程和工作质效，从群众的角度查漏洞、找问题。

开展“体验式”监督，是县纪委县监委科学配置监督资源、不断丰富监督路径的具体体现。通过近距离、可视化、可感知的监督，做细做实监督职责，切实督促职能部门履职尽责。

为推动监督从有形覆盖向有效覆盖转变，县纪委县监委在日常监督中突出强化“体验感”，将问题线索反映集中、群众反响强烈的问题作为重中之重，聚焦民生保障、行政审批等重点领域和行业，深入一线，蹲基层、看现场，不断延伸监督触角，全面了解相关职能部门纪律作风、履职尽责等情况，持续整治群众身边的腐败和作风问题。

县纪委县监委针对“体验式”监督中发现的问题，根据各行业、各部门实际，深挖问题根源，通过下发纪检监察建议书等方式提出整改意见建议，明确整改要求、完成时限和责任人，督促有关单位、部门履行主体责任，对苗头性、倾向性问题，抓早抓小，早发现、早提醒、早纠正。定期开展“回头看”，对存在的问题以建账、对账、销账的方式，督促相关行业主管部门堵塞漏洞、流程再造、建章立制，切实打通服务群众“最后一公里”。

据悉，自去年以来，县纪委县监委共开展“体验式”监督9项次，督促整改问题216个。（玉溪日报通讯员  耿蓉）