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来源	玉溪网	公开日期	2025-09-26

江川区建立群众来访联合接待中心

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发布时间：2025-09-26 10:30 来源：玉溪网

今年以来，江川区纪委监委联合区信访局，整合多部门力量打造群众来访联合接待中心，构建“一站式”接访模式，让群众在一个场所内即可完成信访诉求的提交、办理、查询和反馈，彻底改变了以往信访工作“分散受理”的旧模式。

“接待中心的建立，推动了信访监督与纪检监察监督深度融合，精简了流程、提升了服务。”区纪委监委信访室负责人介绍。在群众来访联合接待中心，信访部门与纪检监察机关共同接待群众来访，现场研判问题性质，对涉及干部作风或违纪违法的线索即时移交。两部门协同监督重点领域，联合开展专项检查，通过数据比对、实地走访等方式深挖问题根源。

区纪委监委聚焦问题分办的及时性、办理的规范性、结果的满意度等方面，通过定期检查、随机抽查等方式进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题。对工作不力、作风不实、敷衍应付的单位和个人，严肃追究责任。对群众反映强烈的信访积案，及时介入督办，推动责任单位限期整改，避免程序空转，确保问题真正得到解决。

自5月以来，区纪委监委与区信访局共接访群众56批次92人次，解决群众反映强烈问题9个，严肃查处并处置群众信访不力问题1起。（通讯员钱俊娴刘米雪）

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