玉溪市人民政府

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尊敬的市民：

您好！您的来信已收悉，关于您所反映的问题，经深入调查了解，现回复如下：

居民参保人员办理医保停保登记有线上和线下两种方式，操作步骤如下：

（一）线上自主停保

线上可通过支付宝/微信“云南医保”小程序、“一部手机办事通”App完成城乡居民（含大学生）停保登记。

具体操作步骤：打开微信或支付宝搜索“云南医保”小程序，点击“我的”，完成注册或登录，进入首页点击“城乡居民（含大学生）停保登记”，按要求正确填入停保信息，完成停保登记。

（二）线下停保

可到各级医保经办机构，乡镇（街道）、村（社区）下沉办服务站点，金融机构延伸办服务网点办理停保登记。

如需更多咨询，请联系元江县医保中心参保股0877-6018100。

感谢您对我们工作的信任和支持，顺祝生活愉快！